Đại diện Bảo hiểm Bảo Việt trao số tiền tạm ứng bồi thường bảo hiểm cho Công ty cổ phần Dệt may Nha Trang

Đẩy nhanh công tác tạm ứng, bồi thường

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm Bộ Tài chính Nguyễn Quang Huyền cho biết, ngay sau cơn bão số 12, Bộ Tài chính đã có các văn bản chỉ đạo các DNBH khẩn trương đánh giá mức độ tổn thất, xác định phạm vi bồi thường bảo hiểm nhằm giải quyết bồi thường, tạm ứng bồi thường nhanh chóng cho khách hàng tham gia bảo hiểm theo đúng hợp đồng bảo hiểm và quy định pháp luật.

Theo đó, trong thời gian qua các DNBH đã tích cực, chủ động phối hợp với các cơ quan có liên quan, chính quyền địa phương thu thập hồ sơ, tài liệu để tiến hành việc giám định tổn thất, xác định giá trị thiệt hại thuộc phạm vi bồi thường và bước đầu đã tiến hành tạm ứng bồi thường cho một số doanh nghiệp bị thiệt hại sau bão số 12.

Theo báo cáo của các DNBH trên địa bàn, ước tính tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa khoảng 1.000 tỷ đồng, hiện các DNBH đã giải quyết/tạm ứng bồi thường gần 20 tỷ đồng.

Chia sẻ tại buổi làm việc, đại diện Bảo hiểm Bảo Việt cho biết: Có hơn 400 khách hàng của Bảo hiểm Bảo Việt bị thiệt hại sau bão số 12, với số tiền thuộc trách nhiệm bảo hiểm khoảng 470 tỷ đồng. Công ty cũng đã tiến hành tạm ứng cho một số doanh nghiệp và đang nỗ lực hỗ trợ các khách hàng khác trong công tác giám định, hướng dẫn thủ tục bồi thường.

Cũng theo đại diện Bảo hiểm Bảo Việt, ngay sau khi cơn bão số 12 đổ bộ vào Khánh Hòa, Bảo hiểm Bảo Việt đã huy động cán bộ, giám định viên của các công ty thành viên có mặt tại Khánh Hòa, vừa thăm hỏi vừa hỗ trợ khách hàng thống kê thiệt hại, hoàn thiện hồ sơ yêu cầu bồi thường.

Đại diện Bảo hiểm Bảo Minh cũng cho biết, cơn bão số 12 là cơn bão mạnh nhất từ trước đến nay, vượt qua các cơn bão lịch sử, gây thiệt hại nặng nề, ước tính số tiền thuộc trách nhiệm bảo hiểm của Bảo Minh là hơn 280 tỷ đồng, doanh nghiệp cũng đã tiến hành chi trả cho một số khách hàng và đang đẩy nhanh công tác giám định bồi thường.

Đại diện các DNBH khác cũng cho biết, đang đẩy nhanh công tác tạm ứng, bồi thường nhằm hỗ trợ khách hàng sớm khôi phục sản xuất kinh doanh, có nguồn vốn sửa chữa, đóng mới tàu để ra khơi.

Chiều cùng ngày, Bảo hiểm Bảo Việt đã trao số tiền tạm ứng bồi thường bảo hiểm cho 2 doanh nghiệp bị thiệt hại bởi cơn bão số 12 là Công ty cổ phần Đông Á, với số tiền 3 tỷ đồng và Công ty cổ phần Dệt may Nha Trang, số tiền 10,5 tỷ đồng; Bảo hiểm Bảo Minh cũng trao số tiền tạm ứng 4,5 tỷ đồng cho Công ty THNN Đồ hộp Khánh Hòa.

Vẫn còn khó khăn, vướng mắc

Phát biểu tại buổi làm việc, thay mặt đoàn công tác ông Huyền đã đánh giá cao nỗ lực của DNBH trong việc nhanh chóng thực hiện tạm ứng bồi thường, trả tiền bảo hiểm cho các tổ chức, cá nhân bị thiệt hại, điều này cũng đã khẳng định được cam kết và trách nhiệm của DNBH đối với khách hàng tham gia bảo hiểm. Đây là nguồn kinh phí cần thiết để các tổ chức, cá nhân khắc phục một phần khó khăn, khôi phục sản xuất kinh doanh và ổn định đời sống.

Đoàn trực tiếp đến tìm hiểu tại một số cơ sở tham gia bảo hiểm bị tổn thất

Đồng thời, ông Huyền cũng đề nghị các DNBH cần tiếp tục khẩn trương giải quyết bồi thường cho các tổ chức, cá nhân bị thiệt hại cũng như đề xuất những khó khăn vướng mắc để đẩy nhanh công tác bồi thường, giúp khách hàng vượt qua được khó khăn, khôi phục sản xuất, ổn định đời sống và tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh.

Chia sẻ tại buổi làm việc, đại diện các DNBH cho biết, thiệt hại do bão số 12 gây ra là rất lớn, theo đó, các DNBH đều cần đến các công ty giám định độc lập để xác định thiệt hại, tuy nhiên do khách hàng lớn, thiệt hại nhiều mà số lượng công ty giám định ít, đã làm chậm công tác giám định bồi thường.

Đại diện các DNBH tại Khánh Hòa cũng cho rằng, việc chi trả bảo hiểm cần thực hiện đúng nguyên tắc, quy trình, đảm bảo chính xác, nên mất rất nhiều thời gian ít nhất cũng vài tháng; đối với tàu thuyền, việc xác định thiệt hại liên quan đến tàu chìm cần xác minh của các cơ quan liên quan như biên phòng...; đối với nhà xưởng có máy móc, thiết bị giá trị lớn cần chuyên gia xác định, việc này cũng mất nhiều thời gian... Theo đó, đại diện các DNBH đề nghị cơ quan quản lý có hướng dẫn riêng trong công tác bồi thường do bão số 12, đơn giản hóa một số thủ tục…, nhằm đẩy nhanh tiến độ bồi thường.

Kết luận tại buổi làm việc, đại diện cơ quan quản lý về bảo hiểm đã ghi nhận, tiếp thu ý kiến của các DNBH và sẽ sớm báo cáo các cơ quan liên quan, giúp DNBH đẩy nhanh tiến độ bồi thường cho khách hàng.

Ngay sau buổi làm việc, đoàn đã trực tiếp đến tìm hiểu tại một số cơ sở tham gia bảo hiểm bị tổn thất, nắm bắt tình hình khắc phục thiệt hại, khôi phục sản xuất, ổn định đời sống và nguyện vọng của khách hàng./.

Hồng Chi