Kể từ khi hoạt động (năm 2009) cho đến nay, Hanwha Life Việt Nam đã chi trả gần 532 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho hàng nghìn khách hàng.

Các doanh nghiệp bảo hiểm cũng đổi mới, nâng cao trải nghiệm khách hàng khi thực hiện yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Liên tiếp những ca chi trả bảo hiểm lớn

Đại diện Hanwha Life Việt Nam cho biết, mới đây doanh nghiệp (DN) này đã thực hiện chi trả hơn 21 tỷ đồng quyền lợi BH cho khách hàng. Đây là trường hợp chi trả quyền lợi bảo hiểm (BH) lớn nhất trong lịch sử hoạt động của Hanwha Life Việt Nam và là một trong những ca chi trả lớn nhất của thị trường BH nhân thọ từ trước tới nay.

Bà Nguyễn Nhã Ngọc Trâm Anh - Phó Tổng giám đốc điều hành Hanwha Life Việt Nam chia sẻ: "Chúng tôi thực hiện ngay việc chi trả quyền lợi BH với số tiền hơn 21 tỷ đồng để thể hiện uy tín, trách nhiệm của Hanwha Life Việt Nam trong việc cam kết đồng hành và bảo vệ khách hàng. Chúng tôi tin rằng, đây sẽ là điểm tựa tài chính vững chắc giúp gia đình khách hàng ổn định cuộc sống và tiếp tục theo đuổi những kế hoạch dự định trong tương lai".

Đại diện Chubb Life Việt Nam cho biết, công ty mới đây đã chi trả hơn 12 tỷ đồng quyền lợi BH cho gia đình khách hàng N.V. H (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội). Đây là một trong những trường hợp chi trả quyền lợi BH lớn nhất của Chubb Life Việt Nam từ trước tới nay nhưng được DNBH này giải quyết trong thời gian 1 tuần.

Chia sẻ về sự kiện này, đại diện Chubb Life Việt Nam cho biết: "Công ty hiểu rằng, việc mất đi người thân là không gì có thể bù đắp được. Song chúng tôi cũng hy vọng với số tiền chi trả quyền lợi BH nêu trên sẽ là khoản hỗ trợ tài chính kịp thời giúp các thành viên vượt qua hoàn cảnh khó khăn trước mắt, sớm ổn định tinh thần và tiếp tục thực hiện những kế hoạch học vấn cho con khi không may mất đi người chồng - người cha trong gia đình".

Trước đó, Dai-ichi Life Việt Nam cũng chi trả 2,2 tỷ đồng quyền lợi hợp đồng BH cho khách hàng Nguyễn Thành Tiến trú tại thị trấn Hưng Nguyên, huyện Hưng Nguyên, tỉnh Nghệ An. Được biết, khách hàng Nguyễn Thành Tiến, ý thức được tầm quan trọng của BH nhân thọ đã tham gia hợp đồng với khoản tiền hơn 40 triệu đồng/năm. Tham gia BH mới được hơn 1 năm thì anh Tiến không may bị tai nạn giao thông và tử vong. Theo đó, đại diện Dai-ichi Life Việt Nam đã gửi lời chia buồn sâu sắc, động viên tinh thần gia đình cũng như hỗ trợ gia đình hoàn tất các thủ tục để nhận chi trả bồi thường.

Một doanh nghiệp khác thuộc lĩnh vực BH phi nhân thọ là Bảo hiểm BIC, mới đây vừa trao hơn 1,5 tỷ đồng quyền lợi BH cho hai khách hàng vay vốn tại Nam Định, Ninh Bình. Cụ thể, hai khách hàng được chi trả BH là ông Trần Văn Thịnh vay vốn tại chi nhánh BIDV Ninh Bình và ông Nguyễn Văn Túc vay vốn tại chi nhánh BIDV Thành Nam. Ông Thịnh và ông Túc không may gặp các tai nạn nghiêm trọng dẫn đến tử vong. Ngay khi nhận được thông tin, BIC đã phối hợp với các chi nhánh BIDV tại địa bàn tổ chức thăm hỏi; đồng thời tích cực hướng dẫn các bên liên quan hoàn thiện thủ tục để nhanh chóng chi trả bảo hiểm cho thân nhân khách hàng. Số tiền chi trả cho gia đình ông Túc là 1,02 tỷ đồng và gia đình ông Thịnh là 566 triệu đồng, bao gồm: dư nợ gốc, lãi vay tại thời điểm xảy ra sự kiện BH; hỗ trợ chi phí nằm viện trong thời gian điều trị; hỗ trợ tiền lãi trong thời gian hoàn thiện thủ tục chi trả bảo hiểm…

Ghi nhận nhiều giải thưởng lớn uy tín

Được biết, với sứ mệnh bảo vệ khách hàng và gia đình thông qua sản phẩm BH phù hợp, kể từ khi đi vào hoạt động năm 2009 đến nay, Hanwha Life Việt Nam đã chi trả gần 532 tỷ đồng quyền lợi BH cho hàng nghìn khách hàng. Riêng năm 2019, DN này đã chi trả 172 tỷ đồng quyền lợi BH cho khách hàng. Đây là nguồn tài chính giúp các khách hàng cùng gia đình vượt qua những giai đoạn khó khăn và từng bước ổn định cuộc sống.

Đại diện Chubb Life Việt Nam cho biết, tính đến nay, hơn 28.700 gia đình Việt đã được Chubb Life Việt Nam chi trả quyền lợi BH, với tổng số tiền khoảng 1.380 tỷ đồng, trong đó, có nhiều trường hợp số tiền BH lên tới 10 tỷ đồng. Đồng thời, gần nửa triệu gia đình Việt đang được Chubb Life Việt Nam bảo vệ, đồng nghĩa với hàng trăm nghìn cuộc sống được nâng đỡ, tương lai được vun đắp.

Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam cho biết, năm 2019, công ty đã tiến hành chi trả cho hơn 100.000 trường hợp, với tổng số tiền hơn 1.300 tỷ đồng. Hiện công ty đang nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng trên toàn quốc và đến nay đã đạt được 13% thị phần của toàn ngành BH.

Với hoạt động kinh doanh hiệu quả, chi trả bồi thường kịp thời, nhanh chóng, các DNBH đã được các tổ chức trong và ngoài nước đánh giá cao. Đại diện Chubb Life Việt Nam cho biết, công ty vừa được xướng tên liên tiếp trong bảng xếp hạng "Top 10 DNBH nhân thọ uy tín năm 2020" và "Top 500 DN tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam" (FAST500).

Đại diện Manulife Việt Nam cho biết, công ty đã được vinh danh vào danh sách "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2020" tại lễ trao giải HR Asia mới đây. Ông Kim Fleming - Tổng giám đốc Manulife Việt Nam nhấn mạnh: "Trở thành một trong những "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2020" là một minh chứng rõ nét rằng, Manulife Việt Nam có đội ngũ và văn hóa phù hợp để theo đuổi mục tiêu lớn là trở thành công ty dẫn đầu về số hóa và đặt khách hàng làm trọng tâm trong ngành BH".

Trước đó, Dai-ichi Life Việt Nam cũng vinh dự đạt danh hiệu top 10 công ty BH uy tín năm 2020 và top 3 công ty bảo hiểm nhân thọ nước ngoài uy tín tại Việt Nam. Đặc biệt, Dai-ichi Life Việt Nam đã giữ vị trí Á quân trong top các DNBH nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam năm 2019 vừa qua, khẳng định sự phát triển bền vững và niềm tin của khách hàng dành cho DN.

Hồng Chi