Tham gia bảo hiểm giúp khách hàng bảo vệ bản thân và gia đình toàn diện.
Những tháng đầu năm, do tác động của dịch bệnh Covid-19, tốc độ tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm của thị trường bảo hiểm nhân thọ có giảm so với cùng kỳ, hiện các doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) nhân thọ đang đẩy mạnh việc ra mắt các sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ trong thanh toán phí bảo hiểm…, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, kỳ vọng tăng trưởng doanh thu sau dịch, hoàn thành các mục tiêu đề ra.
Ra mắt nhiều sản phẩm mới
Đại diện Hanwha Life Việt Nam cho biết, ngay sau dịch Covid-19, công ty đã đẩy mạnh chuyển đổi các mô hình kinh doanh, ra mắt các sản phẩm mới nhằm tăng trưởng doanh thu và đáp ứng tình hình thực tế hiện nay. Hanwha Life Việt Nam đã chính thức ra mắt sản phẩm bảo hiểm liên kết chung mới Hanwha Life – Tôi chọn an yên, kết hợp ba yếu tố bảo vệ, tiết kiệm và đầu tư. Sản phẩm mới này giúp khách hàng chuẩn bị tài chính tương lai chu đáo, bảo vệ bản thân và gia đình toàn diện trước những rủi ro, bệnh tật có thể xảy ra trong cuộc sống.
Trước đó, Prudential Việt Nam cũng chính thức ra mắt ứng dụng chăm sóc sức khỏe Pulse by Prudential trên nền tảng kỹ thuật số đầu tiên tại châu Á nhằm cung cấp giải pháp quản lý sức khỏe toàn diện cho người dùng. Trong giai đoạn đầu khi ra mắt tại Việt Nam, Pulse mang đến cho người dùng Việt hai tính năng chính gồm: Kiểm tra sức khỏe và kiểm tra triệu chứng... Pulse đánh dấu bước tiến chiến lược của Prudential tại thị trường châu Á nhằm mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện, với chi phí hợp lý và phù hợp với người dân toàn khu vực, trong đó có Việt Nam.
Nhằm đẩy mạnh chiến lược “Thanh toán không tiền mặt”, Sun Life Việt Nam cũng chính thức triển khai phương thức thanh toán phí bảo hiểm mới – Cổng thanh toán trực tuyến, trên ứng dụng my Sun Life được tích hợp trên website kể từ ngày 29/6/2020. Ngoài ra, my Sun Life còn có chức năng thanh toán online mà không cần đăng nhập để người thân có thể thanh toán phí bảo hiểm cho chủ hợp đồng.
Đại diện Sun Life Việt Nam cho biết, việc đưa thêm tính năng mới này vào ứng dụng my Sun Life sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn cho việc thanh toán phí bảo hiểm, thanh toán mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn miễn phí. Với mỗi giao dịch thành công, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đính kèm biên nhận điện tử để đảm bảo an toàn về giao dịch của mình.
Đại diện Generali Việt Nam cũng cho biết, công ty vừa chính thức khai trương Văn phòng chi nhánh và Trung tâm dịch vụ khách hàng mới GenTower Đà Nẵng tại quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.
Bà Tina Nguyễn - Tổng giám đốc Generali Việt Nam chia sẻ: “Việc đầu tư xây dựng Văn phòng chi nhánh mới GenTower Đà Nẵng khẳng định cam kết phát triển lâu dài của chúng tôi tại thị trường Việt Nam nói chung và tại miền Trung - Tây Nguyên nói riêng. Chúng tôi đã và đang thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa các chiến lược phát triển kinh doanh và mở rộng mạng lưới, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng”.
Tăng cường các giải pháp hỗ trợ cộng đồng
Bên cạnh việc đẩy mạnh phát triển các sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ..., ngay sau khi kết thúc giãn cách xã hội, các DNBH cũng tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ cộng đồng. Điển hình như Bảo Việt Nhân thọ, mới đây chương trình “Hành trình xanh - Trái tim vàng” của Bảo Việt Nhân thọ đã đến các huyện Hưng Nguyên, Nghi Lộc và Nam Đàn, tỉnh Nghệ An, khám bệnh miễn phí và trao tặng các phần quà ý nghĩa đến 600 người dân có hoàn cảnh khó khăn, các gia đình chính sách và có công với cách mạng. Đồng thời, chương trình cũng trao tặng học bổng cho các em học sinh giỏi vượt khó vươn lên.
Đặc biệt, nhân Tháng hành động vì trẻ em năm 2020, Generali Việt Nam đã phối hợp với Quỹ Bảo trợ Trẻ em Việt Nam ra mắt chương trình giáo dục cộng đồng mang tên “Sinh con, Sinh cha” - nằm trong khuôn khổ tài trợ của chương trình “The Human Safety Net” (THSN), một sáng kiến cộng đồng được Tập đoàn Generali triển khai từ năm 2017 trên phạm vi toàn cầu. Một trong ba trọng tâm của THSN là hỗ trợ các gia đình trong giai đoạn sáu năm đầu đời của trẻ nhằm tạo dựng một nền tảng vững chắc cho tương lai của trẻ. Chương trình dự kiến có ít nhất 2.000 cha mẹ và trẻ em dưới 6 tuổi cùng khoảng 400 giáo viên, cán bộ các trường mầm non tham gia các buổi hội thảo được tổ chức trên khắp các tỉnh, thành cả nước…
Trước đó, trong bối cảnh dịch bệnh, các DNBH nhân thọ cũng đi đầu trong công tác phòng chống dịch Covid-19 khi đồng hành cùng Chính phủ và người dân như: trao tặng trang phục bảo hộ y tế, trao tặng thẻ bảo hiểm y tế, trao tặng nước rửa tay, khẩu trang…
Theo các chuyên gia trong ngành Bảo hiểm, thị trường bảo hiểm nhân thọ những tháng cuối năm vẫn tiếp tục tăng trưởng nhưng sẽ khó có thể tăng trưởng mạnh như kế hoạch mà các DNBH kỳ vọng trước khi có dịch bệnh. Vì vậy, để hoàn thành các mục tiêu đề ra, các DNBH cần nhanh chóng đẩy mạnh các giải pháp thiết thực hỗ trợ đại lý cũng như khách hàng, ra mắt các sản phẩm mới..., nhằm tăng trưởng doanh thu trong những tháng cuối năm.
| Bên cạnh việc đẩy mạnh phát triển các sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ..., ngay sau khi kết thúc giãn cách xã hội, các DNBH cũng tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ cộng đồng. Trước đó, các DNBH nhân thọ cũng đi đầu trong công tác phòng chống dịch Covid-19 khi đồng hành cùng Chính phủ và người dân như: trao tặng trang phục bảo hộ y tế, trao tặng thẻ bảo hiểm y tế, trao tặng nước rửa tay, khẩu trang… |
Hồng Chi
