Hải quan Đồng Nai hỗ trợ doanh nghiệp làm hồ sơ. Ảnh: Gia Cư

Theo đó, cùng với việc duy trì đường dây nóng, niêm yết công khai các văn bản quy phạm pháp luật, nâng cao chất lượng tổ giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, các đơn vị trực thuộc đã tư vấn hải quan qua mạng, trả lời vướng mắc 23.112 câu hỏi của doanh nghiệp, giúp tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan, góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp. Đồng thời, thông qua đó cũng góp phần ngăn chặn, hạn chế các hành vi tiêu cực, gây phiền hà sách nhiễu của cán bộ công chức hải quan tại đơn vị.

Cũng theo Văn phòng Hải quan Đồng Nai, đến thời điểm hiện tại, đơn vị đã cập nhật 55.976 văn bản phục vụ việc tra cứu, cập nhật văn bản mới cho cộng đồng doanh nghiệp.

Trong và sau thời điểm dịch Covid – 19, thông qua vận hành thông suốt hệ thống trao đổi thông tin hải quan - doanh nghiệp (DNCustoms-Info) trên trang web dưới dạng dịch vụ công trực tuyến, đơn vị đã kịp thời trao đổi thông tin qua lại hai chiều, cung cấp các thông tin trực tuyến, tin cậy, hiệu quả và chính xác giúp cho doanh nghiệp sớm phục hồi sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả cao.

“Hệ thống còn hỗ trợ tốt hơn cho công tác quản lý điều hành của lãnh đạo, thiết lập nền tảng cho hệ thống kết nối từ Tổng cục Hải quan - Cục Hải quan - Chi cục và thiết lập kết nối doanh nghiệp thông quan tự động đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu” - đại diện lãnh đạo Cục Hải quan Đồng Nai chia sẻ./.

Gia Cư