Theo đó, mỗi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có hiệu lực sẽ tự động được Fubon Life Việt Nam cấp một số tài khoản định danh duy nhất (đi cùng một mã QR code) mở tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV).

Khách hàng truy cập vào cổng thông tin dành cho khách hàng bằng tên truy cập và mật khẩu của khách hàng để biết thông tin đóng phí và số tài khoản định danh. Sau đó lựa chọn mục “Thanh toán phí bảo hiểm”, màn hình sẽ cho phép khách hàng lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán: Thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán qua tài khoản định danh.

Khi khách hàng chọn thanh toán qua tài khoản định danh sẽ không cần phải điền số hợp đồng bảo hiểm vào phần nội dung nộp tiền so với phương thức chuyển khoản thông thường mà phí bảo hiểm vẫn được ghi nhận vào số hợp đồng tương ứng với số tài khoản định danh đã được cấp.

Khi thanh toán qua tài khoản định danh, khách hàng có thể lựa chọn chuyển khoản vào số tài khoản (bằng cách thực hiện sao chép số tài khoản định danh) hoặc thanh toán chuyển khoản qua mã QR (bằng cách thực hiện chức năng Quét mã QR từ App ngân hàng trực tuyến trên điện thoại). Trường hợp khách hàng đã biết số tài khoản định danh tương ứng với số hợp đồng bảo hiểm của mình, có thể chủ động chuyển khoản vào số tài khoản định danh từ tài khoản ngân hàng của mình để nộp phí tái tục.

Có thể thấy, khách hàng đóng phí qua số tài khoản định danh sẽ khắc phục được hạn chế so với chuyển khoản đóng phí thông thường: Khách hàng sẽ không cần nhập thông tin số hợp đồng vào nội dung nộp tiền khi chuyển khoản đóng phí, tránh nộp nhầm phí bảo hiểm sang hợp đồng bảo hiểm khác. Ngoài ra, tài khoản định danh này có ý nghĩa như một tài khoản thụ hưởng, khách hàng dễ dàng quản lý và đối soát được các lần chuyển tiền đóng phí cho từng hợp đồng bảo hiểm của mình.