Để hỗ trợ NNT thực hiện quyết toán thuế được thuận lợi, ngoài việc hỗ trợ tại trụ sở cơ quan thuế, ngành Thuế còn thực hiện hỗ trợ trực tuyến. Ảnh: Tuấn Nguyễn

Cụ thể, Cục Thuế Hà Tĩnh đã quán triệt đến tất cả cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ với tinh thần tận tâm, tận tụy cao nhất, tuyệt đối không để một trường hợp nào gặp trở ngại, khó khăn cũng như để xảy ra sai sót khi thực hiện quyết toán thuế.

Cũng theo đại diện Cục Thuế Hà Tĩnh, năm 2019, bên cạnh việc giải đáp các thắc mắc, qua điện thoại, bằng văn bản và hộp thư điện tử, đơn vị còn tập hợp, thống kê các nội dung văn bản về chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp (DN), thuế thu nhập cá nhân, các hồ sơ biểu mẫu phục vụ quyết toán thuế đăng trên cổng thông tin điện tử của cơ quan thuế, gửi công văn hướng dẫn quyết toán thuế đến tận DN để DN dễ dàng tìm hiểu thực hiện theo đúng quy định.

Đại diện Cục Thuế Hà Tĩnh cho biết thêm, năm nay, cùng với việc gửi công văn hướng dẫn quyết toán thuế đến tận DN, Cục Thuế Hà Tĩnh đã gửi phiếu thăm dò “đo lường sự hài lòng của NNT đối với sự phục vụ của cơ quan thuế” để lấy ý kiến góp ý của DN và NNT.

Tính đến thời điểm hiện tại, Cục Thuế Hà Tĩnh đã gửi 900 phiếu “đo lường sự hài lòng của NNT đối với sự phục vụ của cơ quan thuế” đến DN trên địa bàn toàn tỉnh.

Văn Tuấn