Hải quan Bình Dương luôn quan tâm tổ chức hội nghị đối thoại tháo gỡ khó khăn khó cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Đến nay, những giải pháp này đã phát huy tác dụng, qua đó góp phần nuôi dưỡng và tăng nguồn thu cho ngân sách…” - Phó Cục trưởng Hải quan Bình Dương Nguyễn Trường Giang đã chia sẻ.

Giảm thời gian chi phí cho Doanh Nghiệp

Theo ông Nguyễn Trường Giang, đã tạo thuận lợi cho hoạt động XNK, từ đầu năm đến nay, đơn vị đã duy trì và ổn định hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS), đảm bảo thông quan hàng hóa nhanh chóng tại 7 chi cục hải quan. Tổng cục Hải quan cũng xếp đơn vị là một trong 5 cục hải quan tỉnh, thành phố trong cả nước đạt hiệu quả cao trong việc ứng dụng, triển khai hệ thống này.

Cụ thể, thời gian thông quan với luồng xanh không quá 3-5 giây, luồng vàng không quá 5 - 10 phút, luồng đỏ không quá 30 phút (nếu kiểm tra thủ công) và không quá 5 - 7 phút nếu kiểm tra qua máy soi container.

Nhờ vậy số lượng DN và hoạt động XNK tại Bình Dương tăng nhanh. Đến nay, đơn vị đã thu hút được hơn 4.000 DN tham gia hoạt động XNK, tăng gần 15%; số tờ khai và kim ngạch XNK cũng tăng gần 10% so với cùng kỳ.

Ông Giang cho biết, trong năm 2016, đơn vị đã triển khai đồng bộ và có hiệu quả các giải pháp hỗ trợ DN. Điển hình như duy trì hoạt động của tổ tư vấn trực tuyến, tổ giải đáp vướng mắc theo 2 cấp (cục và chi cục); công khai bộ thủ tục hành chính trên cổng thông tin điện tử của cục để DN tiện tra cứu khi có nhu cầu.

Bên cạnh đó, thành công đáng kể của Hải quan Bình Dương là thực hiện có hiệu quả hoạt động phát triển quan hệ đối tác hải quan - DN theo QĐ 358/QĐ-TCHQ (ngày 1/3/2016).

Từ đầu năm đến nay, đơn vị đã tổ chức thành công hội nghị đối thoại với Hiệp hội DN Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản tại cục và 10 hội nghị đối thoại với DN tại các chi cục trực thuộc, qua đó giải đáp nhanh chóng và thỏa đáng yêu cầu, vướng mắc của DN. Nâng cấp phiên bản “Sổ tay hướng dẫn hồ sơ hải quan đối với từng loại hình XNK”, phù hợp với chính sách mới được ban hành và được in ra làm 5 thứ tiếng phát cho DN.

Điểm mới và nổi bật trong công tác cải cách hành chính của đơn vị trong năm 2016 là chính thức triển khai cung cấp 37 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và cấp độ 4 trên website (9 dịch vụ cấp cục, 28 dịch vụ cấp chi cục), cho cộng đồng DN trên địa bàn từ ngày 27/4/2016. Bên cạnh đó, đơn vị cũng thành lập tổ kiểm tra hồ sơ dịch vụ công tại các chi cục để trao đổi nắm bắt tình hình giải quyết hồ sơ và xử lý các vướng mắc tồn đọng kịp thời, đồng thời đề xuất các phương án để cải tiến, hủy bỏ đối với một số chức năng không cần thiết của dịch vụ công.

Kết quả, tính đến 15/10, Hải quan Bình Dương đã tiếp nhận và xử lý, giải quyết 5.278 hồ sơ của DN với 33 dịch vụ công. Đồng thời, nâng cao trách nhiệm của các đơn vị, công chức hải quan trong thực thi công vụ, tránh gây mất thời gian cho cả cơ quan hải quan và DN. Đặc biệt tránh được phiền hà, làm tăng sự hài lòng của DN với cơ quan quản lý nhà nước.

“Việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến đã giúp giảm hồ sơ giấy, giảm thời gian và chi phí đi lại cho DN, khi tất cả các thủ tục hành chính liên quan đến cơ quan hải quan được thực hiện trên môi trường mạng. Bước đầu việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho phép việc khai báo và xử lý hồ sơ nhanh hơn so với thực hiện thủ tục trực tiếp bằng giấy từ 20, 30 phút đến 1 ngày…”, ông Giang cho hay.

Thu ngân sách đạt hơn 85% dự toán

Theo ông Giang, nhờ tạo thuận lợi cho DN XNK, tính đến hết tháng 10 Hải quan Bình Dương đã thu ngân sách đạt hơn 8.827 tỷ đồng, đạt hơn 85% so với kế hoạch được giao.

Để việc hỗ trợ DN XNK ngày càng thiết thực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của Nghị quyết 19 và Nghị quyết 35/NQ-CP, trong những tháng cuối năm 2016, đơn vị tiếp tục phối hợp với các ban, ngành trên địa bàn tỉnh tổ chức đối thoại để tìm cách tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của DN trong việc tìm kiếm cơ hội đầu tư, phát triển sản xuất, XNK hàng hóa. Đồng thời, trong tháng 11/2016, đơn vị cũng có kế hoạch phối hợp với hiệp hội DN tổ chức các đoàn công tác đến hướng dẫn nghiệp vụ XNK cho các DN mới và còn có khó khăn trong quá trình làm thủ tục hải quan.

Để nâng cao hiệu quả hỗ trợ DN, tại các chi cục trực thuộc, Hải quan Bình Dương luôn bố trí cán bộ công chức luân phiên trực tiếp hướng dẫn, giải quyết kịp thời các vướng mắc, kiến nghị của DN về thủ tục hải quan cũng như các lĩnh vực khác như quyền sở hữu trí tuệ, sở hữu công nghiệp, chất lượng sản phẩm…

Với một số DN lớn đang trong giai đoạn mở rộng, chưa am hiểu quy trình thủ tục, chính sách mới về XNK, Hải quan Bình Dương sẽ chủ động đến trực tiếp DN để có giải pháp hỗ trợ, tạo thuận lợi cho DN trong quá trình thông quan hàng hóa.

Ông Giang cũng cho biết thêm, để phát huy tiện ích của dịch vụ công trực tuyến, đơn vị đã lên kế hoạch chuẩn bị kết nối dịch vụ công trực tuyến với kho bạc nhà nước (KBNN) với các thủ tục như: Đăng ký mở và sử dụng tài khoản tại KBNN; khai báo phiếu nhận hồ sơ giao dịch kiểm soát chi qua mạng và giao dịch một cửa với kho bạc; giao diện thông tin yêu cầu thanh toán qua mạng và chương trình kê khai yêu cầu thanh toán…, nhằm nâng chất lượng, hiệu quả phục vụ người dân và cộng đồng DN.

Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục thực hiện hiệu quả việc kiểm tra hàng hóa của DN qua hệ thống máy soi, giúp tiết kiệm chi phí bốc xếp, tháo dỡ hàng hóa, giảm thời gian thông quan hàng hóa cho DN. Thời gian kiểm tra được rút ngắn chỉ từ 5 -7 phút/container./.

Hải Linh