Hàng hóa tập kết tại cảng Đà Nẵng. Ảnh: Gia Cư

Nhiều chỉ số nổi trội

Theo Cục trưởng Cục Hải quan TP. Đà Nẵng Quách Đăng Hòa, hai yếu tố cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) thời gian qua luôn được đơn vị xem là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong thực hiện nhiệm vụ chính trị.

Một trong những mục tiêu xuyên suốt trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa thủ tục hải quan là nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho tổ chức, cá nhân trong hoạt động xuất nhập khẩu trong giai đoạn cách mạng công nghệ 4.0

Kết quả, việc triển khai ứng dụng CNTT trong cải cách hành chính tại đơn vị được ứng dụng mạnh mẽ vào tất cả các khâu nghiệp vụ tại Cục Hải quan Đà Nẵng. Trong đó, cải cách hành chính mạnh mẽ nhất 5 năm qua là việc ngành Hải quan triển khai hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS) tại Đà Nẵng vào lúc 0h00 ngày 18/4/2014, sau đó, triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến vào ngày 2/2/2017.

Đến hết quý III/2020, Cục Hải quan Đà Nẵng có 608.509 hồ sơ được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả qua các hệ thống này. Trong đó, gần 100% tờ khai hải quan điện tử với 602.001 tờ khai được thông quan qua hệ thống với tỷ lệ hàng luồng xanh chiếm 49,75%; hàng luồng vàng chiếm 43,2% và hàng luồng đỏ chiếm 7,05%. Mức độ hài lòng được cộng đồng doanh nghiệp, người dân đánh giá tại website cải cách hành chính của thành phố là 100%.

Về kết nối giao dịch điện tử: Hiện nay, Hải quan Đà Nẵng đã thu hút 30 ngân hàng thương mại tham gia cổng kết nối nộp thuế điện tử và thông quan 24/7; đảm bảo kết nối vận hành thông suốt Cơ chế một cửa quốc gia (NSW) và Cơ chế một cửa ASEAN (ASW), được tăng cường cả về chất lượng lẫn số lượng. Kết quả nổi bật còn được thể hiện trong việc đẩy mạnh kết nối một cửa quốc gia đường hàng không, đường biển và đến nay, đã có 29/29 hãng hàng không và tất cả các hãng tàu cập nhật thông tin về tàu bay, tàu biển, hành khách xuất nhập cảnh.

Các hệ thống trên được vận hành liên tục 24/7 giúp doanh nghiệp tiếp cận được thông tin nhanh chóng, tiện lợi; giảm thời gian đi lại; giảm chi phí về hồ sơ, giấy tờ, in ấn; tránh phiền hà, sách nhiễu; thanh khoản thuế kịp thời, chính xác; rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa.

Với những nổ lực trong công tác cải cách hành chính nêu trên, Cục Hải quan TP. Đà Nẵng là đơn vị nhiều năm liên tiếp đạt vị trí dẫn đầu về kết quả cải cách hành chính hằng năm. Hiện nay, Cục là 1 trong 2 cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn có tham gia xếp hạng cải cách hành chính giai đoạn 2011-2020, chuẩn bị được nhận bằng khen của Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng.

Giữ vững danh hiệu top đầu

Đà Nẵng đang được xem là một trong những tỉnh thành có chỉ số cạnh tranh phát triển cao nhất cả nước, trở thành thành phố xanh, thành phố đáng sống của Việt Nam. Chính quyền TP. Đà Nẵng năng động, quyết liệt trong triển khai các nhiệm vụ được giao.

Đối với Hải quan Đà Nẵng, theo ông Quách Đăng Hòa, hiện nay cũng đang sở hữu đội ngũ cán bộ công chức có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ khá chuyên sâu, cơ bản đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Những yếu tố trên là những điều kiện rất thuận lợi cho ngành Hải quan Đà Nẵng tiếp tục nắm bắt thời cơ, hòa nhịp, duy trì, giữ vững thành tích “top đầu” trong công tác cải cách hành chính và ứng dụng CNTT trên địa bàn.

Cũng theo Cục trưởng Quách Đăng Hòa, để làm tốt công tác này, Cục Hải quan TP. Đà Nẵng sẽ tập trung nguồn lực tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý, giúp người dân, doanh nghiệp giảm thiểu giấy tờ, giảm thời gian, giảm chi phí; thay đổi căn bản phương thức quản lý, nâng cao năng lực quản lý, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn, góp phần vào sự phát triển chung của thành phố.

Theo đó, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Cục Hải quan Đà Nẵng sẽ triển khai đồng bộ các giải pháp liên quan đến đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng mềm, bồi dưỡng lý luận, cải thiện môi trường làm việc. Đồng thời xây dựng, quản lý, sử dụng đội ngũ chuyên gia thuộc 7 lĩnh vực công tác (thuế, giám sát quản lý, kiểm tra sau thông quan, CNTT, quản lý rủi ro, thanh tra kiểm tra, kiểm soát hải quan). Đây là đội ngũ nòng cốt tham mưu trong công tác nghiệp vụ đạt hiệu quả chất lượng.

Những năm tới, tình hình kinh tế xã hội TP. Đà Nẵng luôn ổn định, chỉ số phát triển các ngành công nghiệp, dịch vụ, nông – lâm – thủy sản năm sau đều tăng hơn năm trước. Theo đó, khối lượng công việc của ngành Hải quan cũng tăng tương ứng trong điều kiện nhân sự giảm dần qua các năm.

Ông Hòa cũng cho biết thêm, để tăng cường công tác cải cách hành chính, trong thời gian đến, đơn vị đang tập trung vào các giải pháp trọng tâm là đảm bảo công tác cải cách hành chính được triển khai quyết liệt, liên tục; các chỉ tiêu trong kế hoạch hằng năm, kế hoạch giai đoạn cụ thể, mang tính khả thi cao. Cùng với đó là tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình, sổ tay nghiệp vụ phù hợp với điều kiện thực tế tại đơn vị. Khuyến khích, coi trọng sáng tạo, đổi mới trong thực thi nhiệm vụ; coi trọng việc thí điểm cách làm mới, mô hình mới nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp./.

Gia Cư