Cụ thể, theo thông báo số lượng sản phẩm có khuyết tật của dòng xe ô tô con CIVIC 2.0L 5AT FD2 là 1.982 chiếc, dòng CIVIC 1.8L 5AT FD1 là 2.589 chiếc, dòng CIVIC 1.8L 5AT FD1 lad 1.717 chiếc, dòng CR-V 2.4L AT RE3 là 3.717 chiếc, dòng ACCORD 2.4S có 2 chiếc, dòng ACCORD 3.5S có 35 chiếc và ACCORD CM5 lad 122 chiếc. Tổng cộng số xe thu hồi là 9.764 xe. Tất cả các dòng xe này được sản xuất từ năm 2004 – 2011.

Được biết, mở rộng đợt triệu hồi xe tại thị trường Hoa Kỳ, Công ty Honda Motor Nhật Bản đã ra quyết định thực hiện đợt thu hồi sản phẩm khuyết tật để sửa chữa/thay thế bộ thổi túi khí ghế phụ trên một số sản phẩm xe ô tô con nêu trên tại thị trường Việt Nam.

Nguyên nhân là do các hạt tạo khí của bộ thổi khí bị biến đổi khi tiếp xúc với môi trường có nhiệt độ và độ ẩm thay đổi trong thời gian dài, điều này có thể gây quá áp khi túi khí được kích hoạt dẫn đễn mất an toàn cho người tiêu dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Do đó, Honda Việt Nam lưu ý người tiêu dùng đang sử dụng các dòng sản phẩm xe ô tô của Công ty Honda cần nhanh chóng cập nhật, kiểm tra, đối chiếu thông tin và thực hiện việc thay thế theo yêu cầu của công ty. Công ty Honda Việt Nam sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế miễn phí bộ thổi túi khí nằm trong diện phải thu hồi để sửa chữa của chương trình.

Honda Việt Nam thực hiện thu hồi trên tất cả các đại lý, trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty Honda Việt Nam. Chương trình thu hồi sẽ kết thúc vào ngày 30/7 tới.

Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh cũng khuyến cáo các khách hàng đang sử dụng các sản phẩm nêu trên cập nhật và đối chiếu thông tin nêu trên để kiểm tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi của mình./.

Tố Uyên