Cơ chế một cửa đã thực sự phát huy hiệu quả tốt tại KBNN Đắk Nông. Ảnh: HT

Đặc biệt, qua các đợt kiểm tra, KBNN Đắk Nông đã kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, sai phạm phát sinh trong quá trình giải quyết công việc.

Cơ chế một cửa liên thông phát huy hiệu quả tốt

Thực hiện kế hoạch CCHC của hệ thống KBNN, KBNN Đắk Nông đã chỉ đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong thực hiện nhiệm vụ tài chính – ngân sách nhà nước. Đồng thời, KBNN Đắk Nông đã triển khai hoàn thành đúng tiến độ việc thực hiện Đề án Thống nhất đầu mối kiểm soát các khoản chi ngân sách nhà nước (NSNN) tại đơn vị theo chủ trương của KBNN; kịp thời triển khai, cài đặt và đưa vào sử dụng các ứng dụng, công nghệ mới theo đúng lộ trình của KBNN và kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của đơn vị, đáp ứng nhu cầu thanh toán, giao dịch.

Đặc biệt, trong thời gian qua, KBNN Đắk Nông đã thực hiện mô hình cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Theo đó, khách hàng gửi hồ sơ thanh toán và nhận kết quả tại một đầu mối, công việc được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện vì chỉ phải đến 1 nơi để làm thủ tục thanh toán thay vì phải đến nhiều bộ phận nước trước đây, nên đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Thủ tục hồ sơ và thời hạn giải quyết đối với từng loại nghiệp vụ kiểm soát chi NSNN được công khai tại sảnh giao dịch để khách hàng biết và thuận tiện tra cứu. Theo ông Kỷ, cơ chế một cửa và một cửa liên thông này đã thực sự phát huy hiệu quả và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của tổ chức và công dân.

Đặc biệt, để tạo đột phá trong công tác CCHC, KBNN Đắk Nông đã ban hành và tổ chức thực hiện cam kết nâng cao trách nhiệm người đứng đầu của đơn vị trong thực hiện CCHC hàng năm và giai đoạn 2017-2020, xem đây là căn cứ quan trọng để xem xét, đánh giá xếp loại đối với người đứng đầu các đơn vị.

Ngoài ra, để góp phần hạn chế các thiếu sót trong thực hiện các nhiệm vụ được giao, KBNN Đắk Nông đã ban hành kế hoạch kiểm tra công tác CCHC nhằm tăng cường kiểm tra, giám sát công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của các đơn vị về công tác CCHC. “Từ đầu năm đến nay, KBNN Đắk Nông đã tổ chức được 2 cuộc kiểm tra và tự kiểm tra tại 8 đơn vị KBNN huyện trực thuộc, qua đó kịp thời chỉ đạo, chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế và giải quyết các khó khăn, vướng mắc tại cơ sở”, ông Kỷ cho biết.

Các hồ sơ đều được giải quyết trước hạn và đúng hạn

Ông Kỷ cho biết thêm, nhờ nỗ lực triển khai thực hiện CCHC, nhận thức của đội ngũ công chức trong KBNN Đắk Nông, các tổ chức, đơn vị khách hàng và nhân dân đã được nâng cao, hiểu đầy đủ hơn về quy trình giải quyết TTHC tại các đơn vị KBNN trên địa bàn… Điều này đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo điều kiện cho các tổ chức đoàn thể và nhân dân tham gia giám sát các cơ quan nhà nước, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.

Nhiều giải pháp mà KBNN Đắk Nông đề ra đến nay đã cơ bản phát huy công năng và hiệu quả nhất định. Theo đó, trong 4 tháng đầu năm 2018, KBNN Đắk Nông đã giải quyết 66.074 hồ sơ, trong đó có 38.115 hồ sơ được giải quyết trước hẹn; 27.934 hồ sơ giải quyết đúng hẹn; chỉ có 25 hồ sơ giải quyết trễ hẹn có nguyên nhân do các đơn vị giao dịch không nhận tiền theo thời gian đăng ký.

Xác định cải cách TTHC là công việc thường xuyên, liên tục, là nhiệm vụ then chốt trong chỉ đạo, điều hành của đơn vị, KBNN Đắk Nông còn tập trung chỉ đạo, triển khai quyết liệt theo kế hoạch lộ trình của KBNN; kiểm soát chặt chẽ các thủ tục hành chính thuộc phạm vi thẩm quyền quản lý của KBNN; tiếp nhận, xử lý đầy đủ và kịp thời các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về các quy định hành chính liên quan đến nhiệm vụ được giao… đảm bảo giải quyết các thủ tục hành chính qua KBNN Đắk Nông được thông thoáng và kịp thời.

Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông đến nay cũng duy trì nề nếp, đảm bảo giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân công khai, minh bạch, kịp thời và đúng quy định. Nhấn mạnh điều này, ông Đào Văn Kỷ cho biết, đến nay tại cơ quan KBNN Đắk Nông và 7 đơn vị KBNN huyện trực thuộc đã rà soát đưa 100% thủ tục hành chính được cấp có thẩm quyền công bố vào thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và triển khai thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của KBNN cấp trên. Theo đó, việc giải quyết hồ sơ của khách hàng luôn kịp thời, chính xác, đúng quy định, tỷ lệ giải quyết hồ sơ sớm và đúng hạn ngày càng tăng.

Vân Hà