Năm 2018, Thanh tra Tài chính sẽ rút ngắn thời gian xử lý và công khai kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: NK
>> Chi trả chế độ bồi dưỡng tiếp công dân theo ngày làm việc
Thanh tra Tài chính (Bộ Tài chính) cho biết, năm 2017, Bộ Tài chính đã tiếp nhận 4.460 đơn thư, trong đó tổng số đơn khiếu nại là 2.053 đơn, 834 đơn tố cáo, 1.573 đơn kiến nghị, phản ánh.
Tổng số đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết là 1.562 đơn đối với 1.551 vụ việc. Kết quả, đã giải quyết 1.386 vụ việc: Thông qua hòa giải, thuyết phục 380 vụ việc; giải quyết bằng quyết định hành chính 1.010 vụ việc; kiến nghị thu hồi NSNN 110 triệu đồng. Tổng số đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết là 436 đơn đối với 357 vụ việc, số vụ việc đã giải quyết là 224 vụ, tổng số tiền kiến nghị thu hồi NSNN hơn 1,7 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, Thanh tra Tài chính đã thực hiện 173 cuộc thanh tra, kiểm tra tại 184 đơn vị về trách nhiệm thực hiện pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
Qua thanh tra, kiểm tra cho thấy, các đơn vị được thanh tra, kiểm tra cơ bản thực hiện tốt các quy định tại Luật Thanh tra, Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Tố cáo; các nghị định quy định về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo của Chính phủ...
Cùng với đó, công tác giải quyết đơn thư luôn được chú trọng, tiến độ và chất lượng giải quyết đơn ngày càng được nâng cao. Các đơn vị thuộc Bộ chủ động xử lý dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo..., đến nay, về cơ bản không còn vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, bức xúc kéo dài.
Bên cạnh kết quả đạt được, đại diện Thanh tra Tài chính cũng thừa nhận vẫn còn một số trường hợp giải quyết khiếu nại, tố cáo còn chậm về mặt thời gian; một số đơn vị còn lúng túng trong việc phân loại đơn thư...
Để khắc phục những tồn tại trên, năm 2018, Thanh tra Tài chính xác định thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo; không để khiếu kiện đông người, đơn thư khiếu nại tố cáo vượt cấp; giải quyết đơn thư dứt điểm, thấu tình, đạt lý.
Cùng với đó, tăng cường sự phối hợp giữa các đợn vị thuộc Bộ trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo; chú trọng kiểm tra công tác này tại các đơn vị trong nội ngành và ở các địa phương.
Ngoài ra, duy trì thường xuyên, có hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa và trực đường dây nóng; đơn giản hóa thủ tục giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý và thực hiện công khai kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân./.
Diệu Hoa
