Công khai thủ tục hành chính tại bộ phần "một cửa" Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng. Ảnh: NM.

>> Lâm Đồng: Chi cục Thuế huyện Đức Trọng vượt dự toán thu năm 2017

Ông Trần Phương - Phó cục trưởng Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng cho biết, để đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp, cũng như người nộp thuế về những cải cách mà ngành Thuế đã thực hiện trong năm qua, tháng 7/2017, Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng đã tiến hành khảo sát bằng hình thức phát phiếu đối với DN.

Đến 31/12, Cục Thuế đã tiến hành 23 đợt khảo sát, lấy ý kiến DN thông qua “phiếu khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp về cải cách thủ tục hành chính thuế”, đã có 1.396 doanh nghiệp tham gia đánh giá. Kết quả cho thấy, 88% DN hài lòng về thông tin cung cấp tại các hội nghị tập huấn, hội nghị đối thoại về chính sách thuế, 85% DN hài lòng về chất lượng giải đáp vướng mắc của giảng viên, công chức và 83% DN đánh giá tốt cơ sở vật chất, thiết bị phục vụ người nộp thuế tại cơ quan thuế.

Cũng theo đại diện Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng, Thực hiện Nghị quyết 19 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, trong nhiều năm qua, Cục Thuế đã rất chú trọng công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, góp phần tháo gỡ khó khăn cho người nộp thuế.

Cục Thuế đã hướng dẫn, trả lời chính sách pháp luật thuế trực tiếp cho hơn 2.500 lượt, qua điện thoại 3.160 lượt và gửi 12 loại tài liệu tuyên truyền cùng các văn bản cho người nộp thuế, các cơ quan, đơn vị qua e-mail; đã phối hợp tuyên truyền hơn 1.350 lần phát trên sóng phát thanh, truyền hình, đăng trên 91 số Báo Lâm Đồng và một số cơ quan báo chí khác.

Thực hiện chỉ đạo của Tổng cục Thuế về việc niêm yết công khai thủ tục hành chính thuế, Cục Thuế cũng đã niêm yết các thủ tục hành chính thuế tại bộ phận “một cửa” của Cục; tiếp nhận, xử lý phản ánh của người nộp thuế; kịp thời chấn chỉnh công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính... theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế.

“Để hỗ trợ tốt nhất cho DN khởi nghiệp, Cục Thuế tỉnh Lâm Đồng đã xây dựng Kế hoạch và triển khai Chương trình “đồng hành cùng doanh nghiệp khởi nghiệp” với nhiều chương trình cụ thể. Chúng tôi đã tổ chức 4 hội nghị tập huấn với doanh nghiệp mới thành lập năm 2017; biên soạn và cấp phát 12 loại tài liệu tuyên truyền đến người nộp thuế”, ông Phương nói./.

Nhật Minh