Manulife đang phục vụ khách hàng của hơn 900.000 hợp đồng.

Với việc làm này, Manulife Việt Nam đã cán mốc 9.695 tỷ đồng - trở thành doanh nghiệp có vốn điều lệ lớn nhất thị trường; tiếp tục khẳng định cam kết đầu tư lâu dài tại thị trường bảo hiểm Việt Nam.

Tháng 7/2018, Bộ Tài chính đã cấp Giấy phép điều chỉnh số 13/GPĐC24/KDBH cho phép công ty sửa đổi, bổ sung Giấy phép thành lập và hoạt động. Theo đó, Manulife Việt Nam được phép tăng vốn điều lệ lên 9.695 tỷ đồng và trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất tại Việt Nam tính theo vốn điều lệ.

Theo các chuyên gia trong ngành bảo hiểm, đây là động thái thể hiện cam kết mạnh mẽ của Manulife Việt Nam đối với thị trường Việt Nam; là nền tảng tài chính vững chắc để công ty đẩy mạnh hoạt động đầu tư và phát triển các lĩnh vực quan trọng nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, bởi nguồn lực tài chính vững mạnh là một tiêu chí quan trọng để công ty bảo hiểm nhân thọ trở thành điểm tựa tài chính tin cậy cho khách hàng trước mọi rủi ro trong cuộc sống.

Được biết, sau 19 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, doanh nghiệp này hiện đang cung cấp một danh mục các sản phẩm đa dạng từ sản phẩm bảo hiểm truyền thống đến sản phẩm bảo hiểm sức khỏe, giáo dục, liên kết đầu tư, hưu trí…, phục vụ khách hàng của hơn 900.000 hợp đồng thông qua đội ngũ đại lý hùng hậu và chuyên nghiệp tại 61 văn phòng trên 45 tỉnh.

Những năm gần đây, Manulife Việt Nam liên tục đạt được những kết quả kinh doanh ấn tượng, với mức tăng trưởng trung bình cao hơn mức trung bình của thị trường. Manulife Việt Nam hiện là công ty bảo hiểm giữ vị trí số 1 về bảo hiểm liên kết qua ngân hàng. Bên cạnh đó, công ty cũng luôn nỗ lực nâng cao dịch vụ, mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích mới và thuận tiện hơn trong giao dịch…

Với kết quả kinh doanh vượt trội và đầu tư hiệu quả trong năm 2017, đầu tháng 11/2018, Manulife đã chi trả thêm 68 tỷ đồng lãi suất cho khách hàng mua sản phẩm bảo hiểm có chia lãi của công ty trước ngày 1/1/2006. Được biết, cùng kỳ năm ngoái, Manulife cũng đã trả thêm khoản bảo tức trị giá 58 tỷ đồng cho các khách hàng mua sản phẩm bảo hiểm có chia lãi. Như vậy, bên cạnh việc được Manulife bảo vệ, khách hàng còn được đảm bảo lãi suất ổn định theo từng năm, được chia thêm bảo tức hấp dẫn và được hưởng dịch vụ bảo hiểm cao cấp nhờ vào chất lượng kinh doanh hiệu quả và phương châm “khách hàng là trọng tâm” của Manulife.

Gần 1.000 nhà đầu tư cá nhân đã đến tham gia Hội nghị đầu tư “Tư duy thịnh vượng” của Manulife Việt Nam.

Đại diện Manulife Việt Nam khẳng định: “Việc tăng vốn là cơ sở để Manulife Việt Nam tập trung phát triển các dự án số hóa chuyên biệt cho dịch vụ khách hàng và đội ngũ tư vấn tài chính, mang đến cho khách hàng những giải pháp quản lý tài chính, sức khỏe và các vấn đề toàn diện của cuộc sống, cũng như tiếp tục cải tiến dịch vụ; đồng thời hiện thực hóa cam kết phát triển bền vững và lâu dài của công ty tại thị trường Việt Nam”.

Với tiềm lực tài chính mạnh mẽ, Manulife Việt Nam đang dần hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược của mình, mới đây doanh nghiệp này cũng chính thức ra mắt EasyClaims (https://boithuongbaohiem.manulife.com.vn/), trang web hỗ trợ khách hàng hoàn tất và nộp chứng từ yêu cầu bồi thường bảo hiểm trong vòng 1 phút. EasyClaims được Manulife Việt Nam kỳ vọng sẽ tạo nên một bước tiến lớn trong hành trình ứng dụng công nghệ trong quản lý giao dịch và dịch vụ khách hàng. Thành quả gặt hái từ dự án EasyClaims sẽ là nền tảng quan trọng để Manulife Việt Nam tiếp tục triển khai các dự án tự động hóa khác nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Với những nỗ lực vượt bậc, Manulife Việt Nam đã vinh dự nhận được giải thưởng “Công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất Việt Nam 2017” do Tạp chí Global Business Outlook Anh bình chọn. Bên cạnh đó, công ty cũng nhận được giải thưởng “Thương hiệu xuất sắc 2017” và Giấy chứng nhận "Doanh nghiệp xuất sắc về chỉ số hài lòng khách hàng 2017” do Hội đồng Nghiên cứu Kinh tế và Hiệp hội Thương mại Toàn cầu (GTA) trao tặng, vì những nỗ lực luôn đặt khách hàng vào vị trí trọng tâm trong mọi hoạt động kinh doanh…

A.K