Mục tiêu phục vụ người dân và doanh nghiệp

Nhật Minh
(TBTCVN) - Theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Tài chính phê duyệt “Kế hoạch 5 năm ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) ngành Thuế giai đoạn 2016 - 2020”, việc phát triển CNTT nhằm hướng đến phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.
aa

thiet

Thiết bị đọc mã vạch được Chi cục Thuế TP.Uông Bí trang bị để phục vụ công tác quản lý thuế.

Những ứng dụng như khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử sẽ được nâng cấp, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của người nộp thuế.

Xây dựng hệ thống CNTT hiện đại

Mục tiêu tổng quát của kế hoạch mà Tổng cục Thuế triển khai trong 5 năm tới, đó là xây dựng hệ thống thông tin quản lý thuế tích hợp, tập trung, công khai minh bạch, hiệu quả, theo chuẩn mực quốc tế, đưa Việt Nam lên nhóm các nước hàng đầu khu vực Đông Nam Á trong xếp hạng mức độ thuận lợi về thuế; hướng tới yêu cầu Chính phủ điện tử, xây dựng kho cơ sở dữ liệu quốc gia về thuế.

Ông Nguyễn Đại Trí - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế cho biết, để đạt được mục tiêu này, Tổng cục Thuế đã chỉ đạo Cục CNTT đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ người nộp thuế thông qua việc cung cấp, mở rộng các dịch vụ điện tử về thuế. Khuyến khích và hỗ trợ các tổ chức trung gian phát triển các dịch vụ về thuế, đáp ứng yêu cầu xã hội hóa một số dịch vụ. Về phía cơ quan thuế, sẽ tiến hành hiện đại hóa quản lý nội bộ ngành, nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động, tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả cho cán bộ, công chức thuế phục vụ người dân và doanh nghiệp.

“Để xây dựng hệ thống CNTT hiện đại, đáp ứng yêu cầu quản lý, trước mắt Tổng cục Thuế sẽ phát triển hạ tầng kỹ thuật CNTT, trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, đồng bộ. Đảm bảo hệ thống CNTT vận hành liên tục, hiệu quả, đảm bảo an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu. Tóm lại, các ứng dụng CNTT phải góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý thuế, đem lại sự hài lòng, thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, nâng cao hình ảnh của cơ quan thuế”, ông Trí nói.

Cũng theo lãnh đạo Tổng cục Thuế, cùng với việc đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT, ngành Thuế cũng sẽ chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực CNTT của ngành Thuế phù hợp với định hướng và kế hoạch phát triển CNTT giai đoạn 2016 - 2020; tổ chức các nhóm nghiên cứu, học tập, phân tích kinh nghiệm từ các nước có nền CNTT phát triển, có các ứng dụng CNTT hiệu quả trong quản lý thuế để áp dụng, triển khai trong thực tế.

Phục vụ người dân và doanh nghiệp

Để thực hiện kế hoạch phát triển CNTT mà Bộ Tài chính đã phê duyệt, ông Phạm Quang Toàn - Cục trưởng Cục CNTT (Tổng cục Thuế) cho biết, các ứng dụng sẽ được phát triển theo hướng phục vụ người dân và doanh nghiệp. “Chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai mở rộng dịch vụ nộp thuế điện tử, hỗ trợ người nộp thuế về tính năng, đối tượng nộp thuế, địa bàn triển khai, cũng như nâng cấp các ứng dụng, cho phép nộp thuế qua các kênh dịch vụ điện tử của các ngân hàng thương mạị như internetbanking, ATM...; nâng cấp phần mềm hỗ trợ kê khai tờ khai mã vạch, để mục tiêu đến năm 2020 có ít nhất 90% doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ thuế điện tử, 95% doanh nghiệp thực hiện hoàn thuế qua mạng”, ông Toàn cho hay.

Theo lãnh đạo Tổng cục Thuế, bên cạnh phát triển các phần mềm ứng dụng hướng tới người nộp thuế, Tổng cục Thuế cũng sẽ phát triển các ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động nghiệp vụ của ngành Thuế như: Triển khai các ứng dụng để đáp ứng các nhu cầu nghiệp vụ và chính sách thuế mới; nâng cấp các ứng dụng phục vụ công tác quản lý thuế, công tác thanh kiểm tra, quản lý rủi ro.

Để phục vụ tốt công tác quản lý nội bộ của Tổng cục Thuế, kế hoạch phát triển CNTT đến năm 2020 cũng sẽ tiến hành triển khai các ứng dụng dùng chung phục vụ quản lý nội bộ ngành theo kế hoạch của Bộ Tài chính như: Quản lý tài chính và kế toán nội bộ, quản lý tài sản, quản lý cán bộ; nghiên cứu triển khai các ứng dụng hiện đại hóa văn phòng, quản lý công việc, chỉ đạo, điều hành thông qua hệ thống ứng dụng, triển khai ứng dụng trao đổi trực tuyến...; nâng cấp ứng dụng quản lý công văn, lưu trữ. Tích hợp việc quản lý nội dung số hóa để việc quản lý lưu trữ đạt hiệu quả cao hơn./.

Tổng cục Thuế phấn đấu, đến năm 2020, có ít nhất 85% cuộc điện thoại gọi đến trung tâm giải đáp về thuế được nhấc máy trong vòng 20s; ít nhất 85% câu trả lời đem lại sự hài lòng hoặc đạt tiêu chuẩn của trung tâm. Tối thiểu 80% số người nộp thuế hài lòng với các dịch vụ mà cơ quan thuế cung cấp.

Nhật Minh

Nhật Minh

Đọc thêm

Thuế tỉnh Phú Thọ sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế quyết toán thuế năm 2025

Thuế tỉnh Phú Thọ sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế quyết toán thuế năm 2025

Để phục vụ công tác quyết toán thuế năm 2025 được thuận lợi, các đơn vị thuộc Thuế tỉnh Phú Thọ đã triển khai truyền thông sâu rộng nội dung trọng tâm quy định về quyết toán thuế thu nhập cá nhân áp dụng cho thu nhập từ tiền lương và tiền công.
Thuế TP. Hải Phòng phổ biến chính sách thuế cho các cơ sở giáo dục, y tế

Thuế TP. Hải Phòng phổ biến chính sách thuế cho các cơ sở giáo dục, y tế

Ngày 16/3, Thuế TP. Hải Phòng tổ chức Hội nghị phổ biến chính sách, pháp luật thuế và giải đáp vướng mắc đối với các cơ sở giáo dục, cơ sở y tế trên địa bàn thành phố. Hội nghị được tổ chức trực tiếp và kết nối trực tuyến tới 14 Thuế cơ sở.
Doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng, đại lý thuế cùng “bắt tay” hỗ trợ hộ kinh doanh kê khai, nộp thuế

Doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng, đại lý thuế cùng “bắt tay” hỗ trợ hộ kinh doanh kê khai, nộp thuế

Chương trình “Bình dân học vụ kê khai” là sáng kiến do Misa khởi xướng với mong muốn giúp hộ kinh doanh biết ghi sổ, biết kê khai và thực hiện nghĩa vụ thuế đúng quy định, đồng thời có thể áp dụng thuận lợi trong hoạt động kinh doanh hằng ngày.
VietABank ra mắt nền tảng ezSHOP -  giải pháp trọn gói cho hộ kinh doanh

VietABank ra mắt nền tảng ezSHOP - giải pháp trọn gói cho hộ kinh doanh

VietABank vừa tổ chức Hội thảo chuyên đề “Giải pháp hỗ trợ hộ kinh doanh trên hành trình chuyển đổi số”; đồng thời, chính thức giới thiệu nền tảng số VietABank ezSHOP - giải pháp tích hợp các công cụ quản lý kinh doanh, thanh toán và hỗ trợ tuân thủ thuế dành riêng cho hộ kinh doanh.
Quyết toán thuế năm 2025, cơ quan thuế giải đáp nhiều nội dung vướng mắc

Quyết toán thuế năm 2025, cơ quan thuế giải đáp nhiều nội dung vướng mắc

Sáng ngày 17/3/2026, Cục Thuế tổ chức Hội nghị trực tuyến hỗ trợ quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân năm 2025. Tính đến 15h ngày 17/3, Cục Thuế đã giải đáp 55 câu hỏi có nội dung liên quan đến quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp 2025.
“Đòn bẩy” thúc đẩy hộ kinh doanh lớn mạnh, tuân thủ pháp luật thuế

“Đòn bẩy” thúc đẩy hộ kinh doanh lớn mạnh, tuân thủ pháp luật thuế

Nhiều chủ trương, chính sách quan trọng đã được ban hành; đồng thời, các doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng thương mại cũng đồng loạt vào cuộc đã hỗ trợ hộ kinh doanh phát triển, góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch và bền vững trong kỷ nguyên số.
Hải quan liên tiếp chặn hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu tại biên giới phía Bắc

Hải quan liên tiếp chặn hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu tại biên giới phía Bắc

Thời gian qua, lực lượng hải quan đã tăng cường kiểm soát trên tuyến biên giới phía Bắc, liên tiếp phát hiện, bắt giữ và ngăn chặn hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu, không rõ nguồn gốc, qua đó góp phần bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và giữ ổn định thị trường nội địa.
Quảng Ninh: Bắt giữ đối tượng vận chuyển gần 20 cây vàng qua cửa khẩu Móng Cái

Quảng Ninh: Bắt giữ đối tượng vận chuyển gần 20 cây vàng qua cửa khẩu Móng Cái

Trong quá trình kiểm soát tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Bắc Luân I), lực lượng Hải quan đã phối hợp với Biên phòng và Công an phát hiện, bắt giữ một đối tượng người nước ngoài vận chuyển trái phép gần 0,8 kg vàng (gần 20 cây) vào Việt Nam, không thực hiện khai báo hải quan theo quy định.
Xem thêm