Một cuộc họp trực tuyến tại Bộ Tài chính

Giải quyết công việc từ xa

Ứng dụng CNTT luôn được ngành Tài chính quan tâm chỉ đạo sát sao trong những năm gần đây và càng phát huy tác dụng tối đa trong thời điểm hiện nay, khi dịch Covid-19 đang hoành hành.

Vào thời điểm dịch bùng phát mạnh trên toàn thế giới, Văn phòng Chính phủ có văn bản gửi các bộ ngành, địa phương về việc tăng cường ứng dụng CNTT trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính (TTHC). Văn phòng Chính phủ cũng đề nghị các đơn vị thực hiện triệt để việc gửi, nhận văn bản điện và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng; tăng cường tổ chức họp, làm việc trực tuyến và phối hợp với Văn phòng Chính phủ để triển khai mở rộng phạm vi triển khai Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (e-Cabinet) tới điểm cầu của các bộ, ngành.

Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid – 19, chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc triển khai công việc trong bối cảnh phòng, chống dịch Covid – 19, Bộ Tài chính cũng như các đơn vị trực thuộc đã ban hành công văn hướng dẫn các đơn vị trực thuộc hệ thống, về việc thực hiện làm việc trực tuyến và vận hành các hệ thống CNTT.

Trong cơ quan Bộ Tài chính, các cán bộ, công chức, viên chức sử dụng ứng dụng phần mềm Microsoft Teams phục vụ làm việc nhóm và họp trực tuyến từ xa; đồng thời có thể sử dụng phần mềm này để trao đổi, thảo luận và họp trực tuyến qua kết nối internet. Đối với việc sử dụng văn bản điện tử, email, chat nội bộ, song song với việc sử dụng phần mềm trên máy tính cá nhân, trên điện thoại di động người dùng có thể cài đặt phần mềm Microsoft Outlook để dùng email và phần mềm Skype for Business để sử dụng ứng dụng chat nội bộ.

Khi sử dụng các ứng dụng nghiệp vụ chuyên ngành, các đơn vị thuộc Bộ Tài chính căn cứ vào nhiệm vụ được giao, khối lượng, tính chất công việc và số lượng công chức, viên chức, người lao động của đơn vị để đăng ký danh sách cán bộ có nhu cầu sử dụng mạng riêng ảo (VPN) phục vụ truy cập từ xa vào ứng dụng nghiệp vụ tại cơ quan bộ.

Ngoài việc sử dụng các ứng dụng làm việc từ xa, Bộ Tài chính cũng đã tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên môi trường mạng, nhằm thay đổi phương thức làm việc, giảm thiểu văn bản giấy, tiết kiệm chi phí.

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến các mức độ

Theo thông tin từ Cục Tin học và Thống kê tài chính (Bộ Tài chính), tính đến tháng 3/2020, tổng số thủ tục hành chính (TTHC) của Bộ Tài chính là 946, trong đó, số lượng TTHC thực hiện trên DVCTT mức độ 1 là 101, DVCTT mức độ 2 là 295, DVCTT mức độ 3 là 214, DVCTT mức độ 4 là 336. Dự kiến đến hết năm 2020, Bộ Tài chính sẽ đưa thêm mới 84 DVCTT mức độ 3 và 4, nâng tổng số TTHC DVCTT mức độ 3, 4 lên 634 dịch vụ.

Theo đánh giá chung, các DVCTT của ngành Tài chính đã được người dân, tổ chức và doanh nghiệp đón nhận và sử dụng hiệu quả. Số lượng hồ sơ tiếp nhận qua phương thức trực tuyến hàng năm lên tới 30 triệu hồ sơ, trong đó số lượng hồ sơ DVCTT mức độ 4 đạt trên 24 triệu hồ sơ.

Tổng cục Thuế và Tổng cục Hải quan là 2 đơn vị có số lượng DVCTT mức độ 4 và số lượng hồ sơ tiếp nhận trực tuyến nhiều nhất. Đơn cử trong lĩnh vực hải quan, đến hết quý I/2020, ngành Hải quan đã cung cấp 171/192 DVCTT mức độ 3 và 4, chiếm 89% tổng số TTHC của ngành Hải quan. Trong đó, có 162 TTHC trong lĩnh vực hải quan đã được cung cấp DVCTT ở mức độ 4 (đạt tỷ lệ 84,4%).

Ngoài ra, DVCTT cấp mã số quan hệ ngân sách, DVCTT lĩnh vực quản lý giá và DVCTT của Kho bạc Nhà nước cũng được người dân khai thác sử dụng hiệu quả.

Bên cạnh đó, Bộ Tài chính đang phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ thực hiện tích hợp 6 DVCTT mức độ 4 có số lượng hồ sơ phát sinh lớn và thiết yếu với tổ chức, doanh nghiệp và người dân lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Trong đó, ở lĩnh vực tài chính nói chung có DVCTT cấp mã số cho đơn vị có quan hệ với ngân sách; lĩnh vực hải quan có DVCTT hủy tờ khai hải quan và khai bổ sung hồ sơ hải quan; lĩnh vực thuế có DVCTT nộp thuế cho doanh nghiệp, nộp thuế cho cá nhân, nộp lệ phí trước bạ ô tô, xe máy.

Được biết, trong thời gian tới, Bộ Tài chính sẽ rà soát, tiếp tục mở rộng danh sách các DVCTT mức độ 4 tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia trong lĩnh vực thuế và kho bạc.

Cuối tháng 3/2020, Bộ Tài chính đã có thông báo đề cập tới việc sẽ xây dựng và nâng cấp 4 DVCTT thuộc lĩnh vực kế toán, kiểm toán lên mức độ 4. Đồng thời, khẩn trương xây dựng danh mục DVCTT mức độ 3, 4 ngành Tài chính đề xuất tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2020; bảo đảm số lượng tối thiểu 30% các DVCTT mức độ 3, 4 của Bộ Tài chính được tích hợp theo yêu cầu tại Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 7/3/2019 của Chính phủ và Quyết định số 247/QĐ-TTg ngày 12/3/2019 của Thủ tướng Chính phủ.

Có thể thấy, hệ thống DVCTT của cơ quan Bộ Tài chính đã cung cấp các tính năng, chức năng để phục vụ đa dạng các nhu cầu của người dân và doanh nghiệp khi sử dụng các DVCTT của bộ và tạo lập các cơ sở dữ liệu cơ bản về thông tin liên quan đến các dịch vụ công của Bộ Tài chính. Việc tăng cường ứng dụng CNTT, triển khai DVCTT mức độ 3, 4 vào giải quyết TTHC là một trong những giải pháp quan trọng để ngành Tài chính thực hiện nhiệm vụ hiện đại hóa hành chính, cắt giảm thời gian, chi phí trong thực hiện, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, giúp quá trình kiểm soát và xử lý hồ sơ được công khai, minh bạch.

Đức Minh