Xe khách tự động "thổi" giá

Việc di chuyển trên những chuyến xe khách trong dịp Tết dương lịch khiến nhiều hành khách than trời, vì vậy, vào dịp nghỉ Tết âm lịch tới đây nỗi lo về việc đi lại khiến nhiều người trăn trở.

Mặc dù, trước kỳ nghỉ Tết dương lịch, Bộ Giao thông Vận tải và các sở, ngành liên quan đã có văn bản yêu cầu siết chặt, đảm bảo không để xảy ra tình trạng lái xe vòng vo, dừng đỗ đón trả khách sai quy định, nhồi nhét khách, thu quá giá theo quy định, đáp ứng kịp thời nhu cầu đi lại cho cán bộ, công chức, học sinh, sinh viên về quê ăn Tết, tuy nhiên trong thực tế tình trạng xe khách chở quá tải, tăng giá vé..., vẫn xảy ra.

Taxi, xe ôm hoạt động hết công suất ở các bến xe - Ảnh: D.T

Theo ghi nhận của PV TBTCVN vào dịp nghỉ Tết dương lịch vừa qua, tại bến xe Mỹ Đình, tất cả các xe xuất bến đều trong tình trạng kín khách, không còn chỗ trống, hầu hết hành khách đều than trời vì quá đông đúc và chật chội.

Anh Nguyễn Thành Trung – nhân viên một công ty truyền thông ở Hà Nội cho biết: “ Năm nay, thời gian nghỉ Tết dương lịch dài ngày, dẫn đến việc quá tải và các nhà xe lợi dụng vấn đề này để cố tình nhồi nhét khách, nhiều hành khách biết trước, nhưng họ đều chấp nhận, bởi một lẽ những ngày như thế này, không thể “kén cá chọn canh, thậm chí nhiều người phải đứng cũng vẫn chấp nhận lên xe…, để kịp về quê”.

Đặc biệt, tuyến xe Hà Nội - Quảng Ninh, hầu hết là xe chất lượng cao và có rất nhiều chuyến trong ngày nhưng cũng không thể đáp ứng được hết nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp này.

Theo một lái xe tuyến Hà Nội- Quảng Ninh thì mỗi chuyến xe chỉ cách nhau từ 15-20 phút, hành khách cũng không phải đợi quá lâu, nhưng đều trong tình trạng quá tải, không đủ chỗ ngồi, nhiều hành khách phải đứng một đoạn đường khá dài.

Tại các bến xe khác như: Giáp Bát, Lương Yên, tình trạng này cũng xảy ra tương tự khiến nhiều hành khách ngán ngẩm. Các phương tiện vận tải như xe buýt, taxi cũng hoạt động hết công suất để phục vụ hành khách.

Với tình trạng đông đúc, quá tải, một số nhà xe đã lèn khách, một số ghế trên nhiều chuyến xe phải ngồi tới 3 người, những khách lên sau không còn chỗ ngồi, chấp nhận ngồi ghế nhựa được nhà xe chuyển bị sẵn từ trước.

Đặc biệt, theo phản ánh của một số bạn sinh viên, một số tuyến xe, nhà xe tự động đẩy giá lên cao hơn so với giá niêm yết trước đó, khiến khá nhiều hành khách thắc mắc.

Hành khách nên vào các bến xe để có thể đi xe chất lượng cao, được phục vụ một cách tốt nhất, tránh tình trạng bì chèn ép - Ảnh: D.T

Nếu hành khách thắc mắc với nhà xe thì chỉ nhận được câu trả lời: "Ngày này đông nên giá vé cao", thậm chí một số phụ xe còn có thái độ không đúng mực với hành khách rằng không đi có thể xuống xe đi xe khác.

Qua tìm hiểu, phần lớn những hãng xe tự đẩy giá đều là xe tư nhân chứ không phải xe của công ty. Một số xe của công ty không hề tăng giá trong những ngày đông khách, nếu tuyến xe nào thu vé hạng đồng giá, thì đều thông báo trước cho hành khách, bởi đó là quy định của công ty, chứ họ không tự động tăng giá, tuy nhiên vẫn xẩy ra tình trạng lèn khách.

Làm thế nào để về quê dịp Tết âm lịch an toàn?

Để tình trạng này không còn tái diễn, những hành khách di chuyển bằng các phương tiện vận tải như tàu, xe khách cần nên lưu ý những điều sau đây, để có thể về quê ăn Tết an toàn trong dịp Tết âm lịch tới đây.

Hành khách nên đặt vé trước khi về nghỉ Tết, một số các hãng xe khách đã có số điện thoại đặt vé cũng như các trang web đặt vé để hành khách có thể chủ động đặt vé. Vé được giao tận nơi tới tay hành khách trước ngày nghỉ Tết và giá vé vẫn giữ mức ổn định như ngày thường.

Lưu ý rằng hành khách không nên đi những xe mời chào khách dọc đường, để tránh đi phải xe dù, xe bán khách, chạy không đúng tuyến…, hành khách phải vào các bến xe để có thể đi xe chất lượng cao, được phục vụ một cách tốt nhất, tránh tình trạng bì chèn ép.

Bên cạnh đó, theo một số bến xe thì hành khách nếu không đặt vé trực tiếp ở các hãng xe có uy tín, thì có thể vào trực tiếp quầy bán vé của các bến xe để mua vé. Một số xe đã tự động tăng giá vé, chèn ép hành khách vào dịp nghỉ Tết dương lịch vừa qua, vì thế nếu hành khách vào mua vé trực tiếp ở bến xe thì sẽ không bị “chặt chém” bởi giá vé đã được niêm yết rõ ràng trên các tuyến xe chạy cố định…

Nếu gặp nhà xe nào vị phạm như thu tăng giá vé, chở quá số người quy định thì báo với cơ quan chức năng qua số điện thoại: Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia gồm 0989088719 - 0917577777 – 0995918666; phản ánh với cảnh sát giao thông, hoặc có thể gọi đến số của Cục Cảnh sát giao thông đường bộ, đường sắt (Bộ Công an) số máy 06942608.../.

Thảo Dương