Tỉnh Ninh Bình đã bãi bỏ nhiều TTHC, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi sử dung dịch vụ công. Ảnh: TL
UBND tỉnh Ninh Bình cho biết, hiện nay trên toàn tỉnh có 18/18 sở, ngành, 8/8 huyện, thành phố, 145/145 xã, phường, thị trấn (đạt tỷ lệ 100%) duy trì thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông với 1.207 TTHC cấp sở, ngành, 240 - 253 TTHC cấp huyện, 80 - 137 TTHC cấp xã.
Riêng trong năm 2017, Sở Nội vụ đã tích cực phối hợp với các sở, ban, ngành rà soát, trình UBND tỉnh rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định của Trung ương đối với 96 thủ tục, hủy bỏ 11 thủ tục và quy định rõ thời gian giải quyết đối với 11 thủ tục so với bộ TTHC chuẩn hóa của bộ, ngành Trung ương.
Cùng với đó, các đơn vị đã xây dựng quy chế hoạt động quy định quy trình tiếp nhận, chuyển hồ sơ, xử lý, trình ký; bố trí cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức, có năng lực, trình độ làm việc tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông.
Các đơn vị cũng thực hiện niêm yết, công khai đầy đủ các TTHC đã được công bố tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công khai trên cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử của các cơ quan; đồng thời, xây dựng cơ sở dữ liệu về TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương; quan tâm bố trí địa điểm của bộ phận một cửa tại vị trí thuận tiện và đầu tư các trang thiết bị để tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ...
Với những nỗ lực trên, chất lượng thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" từng bước được nâng lên. Theo đó, thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông", TTHC đã được công khai trên cả 3 phương diện: Thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phí và lệ phí.
Theo UBND tỉnh Nình Bình, đa số hồ sơ của tổ chức và cá nhân được xem xét giải quyết đúng hạn. Nhiều quy trình, TTHC đã được rà soát, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian, góp phần tháo gỡ khó khăn cho tổ chức và cá nhân.
Bùi Tư
