Cục Thuế Phú Yên tổ chức thành công "Tháng hỗ trợ quyết toán thuế" giúp NNT quyết toán thuế được nhanh chóng, thuận lợi nhất. Ảnh: Kiều Trinh
Cũng theo ông Lãnh, tính đến tháng 3/2018, trên địa bàn tỉnh Phú Yên có 2.432 DN; 1.211 tổ chức, đơn vị hành chính sự nghiệp; 125 các hợp tác xã và hơn 256 cá nhân phải nộp quyết toán thuế trực tiếp với cơ quan thuế.
Để hỗ trợ cho tổng số 4.024 DN, tổ chức, cá nhân NNT nói trên thực hiện quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) và thuế thu nhập cá nhân (TNCN), tháng 3 hàng năm, Cục Thuế Phú Yên thường tổ chức “Tháng hỗ trợ quyết toán thuế” và tổ chức các hội nghị đối thoại, cập nhật chính sách thuế mới cho DN, NNT nhằm tránh tình trạng dồn ứ, tắc nghẽn đường truyền dữ liệu.
Kết quả, với 14 hội nghị tập huấn, đối thoại được tổ chức, đã thu hút được 3.081 lượt NNT tham gia. Cục Thuế Phú Yên cũng đã biên soạn tài liệu phổ biến, hướng dẫn chính sách thuế có nội dung liên quan đến công tác quyết toán thuế gửi qua email cho NNT và đăng trên website của Cục Thuế.
Đồng thời, thành lập các tổ, nhóm hỗ trợ miễn phí tại trụ sở các cơ quan thuế các cấp; từ Văn phòng cục thuế cho đến các chi cục thuế đều bố trí lắp đặt máy tính, bàn làm việc phù hợp để tiếp nhận, hướng dẫn NNT. Tại nơi hướng dẫn đều đặt bảng thông báo “Bộ phận hỗ trợ quyết toán thuế”; treo băng rôn giới thiệu về "Tháng hỗ trợ quyết toán thuế". Qua triển khai, đã tiếp nhận trả lời dưới các hình thức: trực tiếp tại cơ quan thuế là 801 lượt; trả lời qua điện thoại là 1.767 lượt; qua Teamwiewer là 136 lượt; trả lời bằng văn bản 11 lượt.
Cũng trong “Tháng hỗ trợ quyết toán thuế” này, Cục Thuế Phú Yên đã hướng dẫn và cấp mã số thuế cá nhân cho 3.048 cá nhân; đăng ký người phụ thuộc để tính giảm trừ gia cảnh khi tính thuế TNCN cho 146 trường hợp; hướng dẫn, tiếp nhận 75 hồ sơ hoàn thuế TNCN. Số hồ sơ quyết toán của các DN, tổ chức, cá nhân còn lại đều đã được tiếp nhận theo phương thức điện tử.
Theo ông Lãnh, việc thành lập các tổ, nhóm hỗ trợ gồm có các thành viên đại diện cho các bộ phận có liên quan như: Bộ phận "một cửa"; bộ phận kê khai; bộ phận tin học hoạt động ngay tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan thuế đã giúp cho việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN được thực hiện ngay tại chỗ, nhanh chóng, kịp thời, hạn chế tình trạng NNT phải đi lại nhiều lần. Đồng thời, giúp cho cơ quan thuế tiếp nhận, xử lý được nhiều hồ sơ thuế trong thời gian cao điểm, nhất là hồ sơ quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN.
Văn Tuấn
