Ông Huỳnh Việt Khoa, Phó tổng giám đốc PTI nhận giấy chứng nhận của Ban tổ chức. Ảnh: T.L
Đây là lần thứ 2, sản phẩm bảo hiểm của PTI nằm trong Top 100 sản phẩm, dịch vụ được người tin dùng bình chọn. Giải thưởng Top 100 "Tin & Dùng năm 2013” là giải thưởng có uy tín do Thời báo Kinh tế Việt Nam, Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng tổ chức thường niên.
Kết quả được dựa trên những đánh giá hoàn toàn khách quan qua việc thực hiện bình chọn trên 5.000 sản phẩm, dịch vụ được đề cử, với 15.000 phiếu bình chọn và 43.000 ý kiến đánh giá trực tuyến.
Được biết, trong năm 2013, mặc dù là một năm khó khăn của ngành bảo hiểm, tuy nhiên, PTI đã liên tục đầu tư vào các dự án nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng như: xây dựng trung tâm bồi thường sản phẩm bảo hiểm chăm sóc sức khỏe; nâng cấp tính năng của tổng đài chăm sóc khách hàng; triển khai dự án trang bị điện thoại smartphone cho giám định viên…
Chính những nỗ lực không ngừng trong việc hoàn thiện chất lượng dịch vụ đã khiến cho đông đảo khách hàng của PTI tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ./.
H.C
