Mới đây, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đã công bố Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp cơ sở - CDCI năm 2018. Đây là năm thứ 2 Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh triển khai sáng kiến này và là đơn vị đầu tiên trong toàn ngành Hải quan và trong toàn tỉnh Quảng Ninh mạnh dạn triển khai tổ chức đánh giá.

Ông Bùi Văn Khắng - Cục trưởng Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh cho biết: Với tinh thần cầu thị, mong muốn từng bước nâng cao năng lực quản lý điều hành, chất lượng phục vụ, góp phần kiến tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đang tập trung đẩy mạnh nhiều giải pháp, sáng kiến đột phá.

Mục tiêu đặt ra là tạo sự chuyển biến căn bản trong công tác cải cách hành chính, đặc biệt là hoạt động đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển và xây dựng lực lượng Hải quan Quảng Ninh chuyên nghiệp, chuyên sâu, liêm chính.

Việc tổ chức triển khai đánh giá năng lực cạnh tranh cấp cơ sở thông qua Bộ chỉ số CDCI sẽ giúp cho đơn vị có cơ hội tiếp cận sâu với những ý kiến đóng góp của doanh nghiệp, qua đó xác định rõ những điểm yếu cần khắc phục cũng như những kỳ vọng của doanh nghiệp mà Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh cần nỗ lực đạt tới.

CDCI hải quan là chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp với chất lượng phục vụ và hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan. Đây là sáng kiến đột phá của Hải quan Quảng Ninh được triển khai thực hiện nhằm thúc đẩy cạnh tranh, cải thiện năng lực của từng chi cục hải quan cửa khẩu.

Cũng theo ông Khắng, năm 2018, CDCI đánh giá 7 chi cục hải quan cửa khẩu và 2 phòng tham mưu ở 6 tiêu chí gồm: Tính minh bạch; thời gian thực hiện thủ tục hành chính hải quan; chi phí không chính thức; mức độ thuận tiện thực hiện thủ tục hải quan; năng lực hệ thống cán bộ và người đứng đầu; đối với việc đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh cá nhân "Người đứng đầu" của 9 đơn vị trực thuộc sẽ bao gồm 8 tiêu chí thành phần.

Doanh nghiệp làm thủ tục XNK tại Chi cục Hải quan cảng Cái Lân. Ảnh: Huy Khánh

Điểm nổi bật là CDCI Hải quan tỉnh Quảng Ninh năm 2018 là ngày càng thu hút sự quan tâm của cộng đồng doanh nghiệp với trên 950 doanh nghiệp tham gia khảo sát (tăng 53%) và tỷ lệ phản hồi rất cao (đạt 54%).

Điểm số trung bình chỉ số CDCI năm 2018 của 9 đơn vị đạt 44,8 điểm (tăng 6,3 điểm). Khoảng cách giữa các đơn vị dẫn đẫu năm 2017 và 2018 giảm mạnh từ 32,72 điểm xuống còn 15,1 điểm. Việc gia tăng điểm số ở tất cả các chi cục cho thấy sự chuyển động, vào cuộc tích cực, mạnh mẽ từ các đơn vị cơ sở.

Kết quả xếp hạng cho thấy, nhóm dẫn đầu là các chi cục hải quan: Chi cục Hải quan cảng Cái Lân đạt 50,43/60 điểm (xếp hạng 1), Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đạt 48,8/60 điểm (xếp hạng 2), Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai đạt 47,57/60 điểm (xếp hạng 3).

Các đơn vị nằm trong nhóm giữa, gồm: Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả; Phòng Giám sát quản lý về Hải quan; Chi cục Hải quan cửa khẩu Hoành Mô.

Nhóm xếp hạng cuối gồm: Phòng Thuế xuất nhập khẩu, Chi cục Hải quan Bắc Phong Sinh, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Vạn Gia.

Về công nhận chỉ số năng lực cạnh tranh đối với cá nhân "Người đứng đầu" của 9 đơn vị, ông Ngô Tùng Dương, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cảng Cái Lân xếp thứ nhất với 9,4/10 điểm./.

Lan Hương