Đa dạng hóa các sản phẩm du lịch

Với mục tiêu mang đến cho du khách những trải nghiệm tốt nhất trong mùa du lịch hè 2023, Quảng Ninh đang khẩn trương đưa vào các sản phẩm du lịch mới; nâng cao chất lượng dịch vụ, nguồn nhân lực, xúc tiến quảng bá mạnh mẽ để thu hút du khách trong và ngoài nước.

Một góc TP. Hạ Long, Quảng Ninh. Ảnh: Huy Khánh

Theo Sở Du lịch Quảng Ninh, nhờ tập trung triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch, dịch vụ, quý I/2023, Quảng Ninh đón 4,85 triệu lượt khách, gấp 2,3 lần so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó, khách quốc tế đạt 283.000 lượt. Tổng doanh thu du lịch trên 8,5 tỷ đồng, gấp 2,7 lần so với cùng kỳ. Ngành du lịch, dịch vụ tiếp tục phục hồi mạnh mẽ, là động lực tăng trưởng chính, chiếm tỷ trọng trên 30% trong GRDP của tỉnh Quảng Ninh.

Các địa phương, điểm đến, đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch đã chủ động khai thác mọi cơ hội để phục hồi thị trường quốc tế, thích ứng an toàn, phát triển nhanh. Đặc biệt, các điểm đến tâm linh có sức hút đối với du khách thập phương, lượng khách tham quan cao hơn 40 - 50% so với cùng thời điểm các năm trước.

Không chỉ đưa ra các sản phẩm du lịch mới, cuối tháng 3 vừa qua, tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức Hội nghị phát triển du lịch Quảng Ninh năm 2023, thu hút trên 350 đại biểu, đại diện các bộ, ban, ngành, cơ quan trung ương, địa phương, các tổ chức, hiệp hội, chuyên gia, diễn giả du lịch...

Tại hội nghị, nhiều giải pháp được đề cập để Quảng Ninh thu hút 15 triệu lượt du khách năm 2023, chuyển đổi số du lịch. Đồng thời, ký kết các thỏa thuận hợp tác với một số địa phương: Hải Phòng, Cần Thơ, Đồng Nai... Qua đây, Quảng Ninh cũng truyền thông mạnh mẽ đến cộng đồng doanh nghiệp, người dân, du khách về quyết tâm của tỉnh trong việc hoàn thành mục tiêu đã đề ra cho lĩnh vực du lịch trong năm 2023.

Bà Nguyễn Thị Hạnh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh cho biết, tỉnh đã yêu cầu các địa phương cần tiếp tục xây dựng kế hoạch đảm bảo cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ, khi đưa vào hoạt động, sẵn sàng cho mùa du lịch cao điểm. Riêng 2 tuyến trên Vịnh Bái Tử Long, các đơn vị, sở ngành cần lưu ý đảm bảo các điều kiện về tuyến đường thủy nội địa, cơ sở vật chất kỹ thuật và các điều kiện quản lý theo quy định hiện hành.

Bên cạnh đó, các sở, ngành, địa phương, cơ sở kinh doanh du lịch cần chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện tốt nhất về môi trường kinh doanh du lịch, sản phẩm, chất lượng dịch vụ đón khách trong thời gian tới. Trong đó, chú trọng nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch mới hấp dẫn, đa dạng, phong phú, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm… nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho du khách.

Đồng thời, tăng cường liên kết tạo chuỗi trải nghiệm đa dạng như: kết hợp nghỉ dưỡng với khám phá thiên nhiên, văn hóa, ẩm thực hay kết nối nhiều điểm đến trong 1 hành trình. Qua đó, khai thác tối đa lợi thế địa bàn trọng điểm du lịch giáp biên, mở cơ hội để Quảng Ninh thúc đẩy khai thác trở lại thị trường khách du lịch quốc tế truyền thống này.

Du lịch tàu biển hút khách

Có thể thấy, sự trở lại của những đoàn khách du lịch tàu biển cao cấp đã mang đến những dấu hiệu khởi sắc của thị trường khách tàu biển nói riêng, khách quốc tế nói chung. Theo Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO), du lịch tàu biển có giá trị doanh thu cao hơn khoảng 40% so với du lịch đường hàng không hay đường bộ. Đây cũng là lý do khiến du lịch tàu biển được các nước phát triển trên thế giới ưa chuộng và khai thác triệt để.

Để chào đón khách tàu biển quốc tế, Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long đã bố trí thêm các bãi đỗ xe ngay tại cầu cảng, hệ thống xe điện di chuyển cự ly gần, có thể đón tiếp khách ngay khi rời tàu, hành trình đến các điểm du lịch.

Cảng cũng kết nối các bến thủy nội địa, đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long ngay trong khuôn viên cảng tạo thành chuỗi cung ứng du lịch khép kín. Điều này nhanh chóng đáp ứng, giải quyết nhu cầu vui chơi, mua sắm, giải trí của du khách.

Cùng với đó, Cảng Tàu khách quốc tế Hạ Long cũng chủ động kết nối và làm việc với các hãng tàu biển lớn để giới thiệu, quảng bá và đưa Hạ Long là điểm đến trong hải trình tại Việt Nam. Đồng thời, hợp tác cùng các đơn vị lữ hành tạo nên tour du lịch ngắn ngày, đa trải nghiệm, mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho du khách.

Để đón đầu mùa du lịch tàu biển, Quảng Ninh đã xây dựng các kế hoạch cụ thể, bài bản, đón đầu xu hướng du lịch mới để tạo tiền đề thúc đẩy, thu hút các hãng lữ hành, tàu biển đẳng cấp.

Sự quay lại của du lịch tàu biển đã và đang góp phần không nhỏ vào mảng khách quốc tế của Quảng Ninh, quảng bá hiệu quả thương hiệu du lịch địa phương trên bản đồ du lịch thế giới.

Để thu hút khách trong dịp nghỉ lễ, hiện các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh cũng đã được đầu tư sửa chữa, nâng cấp, cải thiện phòng ốc, nâng cao chất lượng phục vụ, nhiều khách sạn mới với mô hình độc đáo đã đi vào hoạt động, đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách. Trong đó, phần lớn du khách chọn các khách sạn hạng sang từ 4 - 5 sao với nhiều chính sách giảm giá hấp dẫn, chất lượng đảm bảo để nghỉ dưỡng, trải nghiệm.

Các khách sạn chủ động liên kết với các đơn vị lữ hành lớn của Việt Nam tập trung khai thác thị trường trong nước với du khách phía Nam khi mà đường bay Vân Đồn - Cần Thơ đi vào hoạt động và tận dụng mọi cơ hội để mở rộng thị trường quốc tế.