Ngày 9/8, Hội nghị quốc tế thường niên lần thứ III - Phát triển năng lực lãnh đạo GAMA Day Vietnam 2024, với chủ đề Xây dựng đội ngũ tư vấn bảo hiểm chất lượng xoay quanh ba nội dung phát triển bản thân, năng lực lãnh đạo và xây dựng đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp.

Hội nghị quốc tế thường niên lần thứ III - Phát triển năng lực lãnh đạo GAMA Day Vietnam 2024. Ảnh: Gia Linh.

Tại hội nghị, bà Bonnie L. Godsman - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc GAMA Global cho biết, thị trường Việt Nam còn khá non trẻ trong thị trường bảo hiểm khu vực châu Á. Thời điểm hiện tại, thị trường Việt Nam cũng đang phải trải qua giai đoạn cực kỳ thách thức, nhưng tất cả các thị trường phát triển đều có khó khăn tương tự. Đây cũng là dịp để thị trường, cũng như đội ngũ nhân sự ngành bảo hiểm trở nên mạnh mẽ và phát triển chuyên nghiệp hơn.

Về phía Việt Nam, ông Nguyễn Đức Thắng - Chủ tịch GAMA Việt Nam, cho rằng những vấn đề thị trường Việt Nam đã đang trải qua cũng là vấn đề các nước có thị trường bảo hiểm phát triển cũng gặp phải. Nhưng ở những thị trường đã trưởng thành, cách làm việc chuyên nghiệp nên họ dễ dàng vượt qua những thách thức... Do đó, đối với thị trường Việt Nam, đóng góp lớn nhất để thị trường trở nên vững chắc hơn vẫn cần tất cả đội ngũ nhân sự nỗ lực chuyên nghiệp hơn mỗi ngày.

Theo GAMA Việt Nam, để nâng cao được chất lượng đội ngũ nhân sự bảo hiểm cần dựa trên sự khác biệt theo nhu cầu của từng công ty và đội ngũ này cần đạt được những đặc điểm như trình độ kỹ năng cao, là chuyên gia trong các lĩnh vực bổ sung cho bộ kỹ năng của đồng nghiệp; sự tận tâm với mục tiêu của đội ngũ qua việc tập trung vào việc đạt được các mục tiêu của đội ngũ hơn là mục tiêu của các cá nhân.

Đồng thời, đội ngũ nhân sự cần phải cam kết với kết quả công việc, bởi điều này không chỉ đơn thuần là xem xét các số liệu, mà các đội ngũ chất lượng cao nhất sẽ muốn hiểu sâu sắc về cách họ đang thực hiện để theo đuổi các mục tiêu của đội ngũ cũng như của cá nhân.

Cuối cùng, các thành viên cá nhân của đội ngũ chất lượng cần sẵn sàng chịu trách nhiệm về kết quả công việc và có khả năng thích ứng nếu cần thay đổi.

Trong khuôn khổ hội nghị, bà Amy Salo - Giám đốc kinh doanh, Tổng đại lý Forest Hills Financial Group - Hoa Kỳ cho biết, mặc dù Hoa Kỳ có thị trường bảo hiểm nhân thọ đã phát triển cả trăm năm, nhưng các thách thức cũng vẫn tương tự như ở thị trường bảo hiểm Việt Nam. Chính vì thế, với Việt Nam là một thị trường mới nổi, chúng ta sẽ dễ dàng đạt được tốc độ tăng trưởng doanh thu cao nhất thế giới, nhưng cũng phải sẵn sàng đối mặt với những khủng hoảng.