Cuộc họp báo giới thiệu Cổng dịch vụ công quốc gia. Ảnh: PV

Ngày 7/12, Văn phòng Chính phủ (VPCP) đã tổ chức cuộc họp báo để giới thiệu về Cổng dịch vụ công quốc gia, do Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Mai Tiến Dũng chủ trì.

Tích hợp nộp thuế điện tử, cấp lại thẻ BHYT qua Cổng dịch vụ công quốc gia

Theo VPCP, sau 9 tháng tích cực triển khai, việc thiết lập Cổng dịch vụ công quốc gia về cơ bản đã hoàn thành. Cổng dịch vụ công quốc gia bao gồm các cấu phần chính: Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính (TTHC) và bộ câu hỏi/trả lời liên quan đến TTHC; nền tảng xác thực, đăng nhập một lần kết nối với các Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh; nền tảng thanh toán trực tuyến; hệ thống phản ánh, kiến nghị cho người dân, doanh nghiệp; tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành, địa phương; hệ thống hỗ trợ trực tuyến và tổng đài hỗ trợ.

Với cổng dịch vụ này, chỉ cần truy cập một địa chỉ duy nhất (dichvucong.gov.vn), bằng một tài khoản duy nhất, người dân, doanh nghiệp có thể đăng nhập được đến tất cả các cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến; theo dõi tình trạng giải quyết, đánh giá chất lượng giải quyết và gửi phản ánh, kiến nghị không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.

Tại thời điểm khai trương (9/12 tới), Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ cung cấp các dịch vụ công, bao gồm 5 dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố là: đổi giấy phép lái xe, thông báo hoạt động khuyến mại, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp (phục vụ người dân, hộ gia đình), dịch vụ cấp điện trung áp (phục vụ doanh nghiệp) và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện.

Cùng với đó là 4 dịch vụ công thực hiện tại cấp bộ: cấp Giấy phép lái xe quốc tế, đăng ký khuyến mãi, nhóm dịch vụ về Cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp.

Trong quý I năm 2020, VPCP tiếp tục phối hợp với các bộ, ngành, địa phương tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia 15 dịch vụ công thuộc các lĩnh vực thuế, hải quan, đăng ký kinh doanh, y tế, lao động, khai sinh, giao dịch bảo đảm và thu phạt vi phạm giao thông đường bộ.

Tiết kiệm hơn 4.200 tỷ đồng/năm

Ông Ngô Hải Phan - Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (VPCP) cho biết, ước tính toán chi phí xã hội thực hiện 8 nhóm dịch vụ công (giả định với số lượng giao dịch như năm 2018), việc chuyển từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng/năm. Trong đó, tính riêng chi phí tiết kiệm được do thực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia mang lại khoảng 1.736 tỷ đồng.

Cổng dịch vụ công quốc gia với các nền tảng, dữ liệu dùng chung cũng sẽ giúp hạn chế việc đầu tư dàn trải tại các bộ, ngành, địa phương và giúp tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC, tăng trách nhiệm giải trình và năng lực phản ứng chính sách, thúc đẩy quá trình cải cách hành chính.

Tại cuộc họp báo, một vấn đề được báo chí quan tâm là việc đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, giải pháp đảm bảo vận hành hệ thống thông suốt…

Theo VNPT, đơn vị phát triển và vận hành hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia, cổng được triển khai trên hạ tầng VNPT-IDC, trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier3 kết nối 63/63 tỉnh thành trên toàn quốc và kết nối với quốc tế với tổng dung lượng chiếm 70% băng thông quốc tế tại Việt Nam. VNPT đã bố trí hệ thống hiện đại thực hiện công tác giám sát 24/7, cùng huy động nguồn lực là các chuyên gia về an toàn thông tin ứng trực trong việc giám sát đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống. Sau khi đưa hệ thống vào vận hành, đã có sự phối hợp giữa các cơ quan như Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông, Ban Cơ yếu Chính phủ… để cùng kiểm thử các biện pháp an toàn thông tin đảm bảo thận trọng, an toàn.

Trưởng đoàn chuyên gia Pháp Hever La Bars (đơn vị tư vấn cho Chính phủ trong việc xây dựng hệ thống) cũng cho rằng, việc lựa chọn công nghệ dựa trên nền tảng hệ thống Vnconect mà VNPT phát triển là một lựa chọn tốt vì đây là một trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier3, đảm bảo khả năng xử lý dữ liệu lớn. Thực tế, VNPT hiện đang quản lý thông suốt mạng lưới 30 triệu người dùng với hệ thống này.

"Việc làm sao để người dân tin tưởng vào hệ thống là vấn đề quan trọng quyết định việc vận hành hệ thống thành công. Đây cũng là vấn đề từng đặt ra với Pháp khi xây dựng hệ thống tương tự" - chuyên gia nước ngoài chia sẻ kinh nghiệm./.

H.Y