Chuyên gia Tài chính Ngân hàng Cấn Văn Lực trình bày về xu hướng số hóa của hoạt động ngân hàng. Ảnh Đỗ Doãn

Sự kiện năm nay mang chủ đề “Nâng tầm quyền lợi khách hàng cùng sự phát triển bền vững của ngân hàng số” nhằm mục đích đưa ra các giải pháp đột phá trong ứng dụng công nghệ để phát triển ngân hàng số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng.

Tại diễn đàn, các nhà lãnh đạo, nhà quản trị chiến lược, DN ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyên gia tài chính – ngân hàng và các hãng cung cấp giải pháp CNTT cho ngành ngân hàng đã trao đổi, chia sẻ, thảo luận những vấn đề các ngân hàng đang quan tâm và đối mặt trong từng giai đoạn, nhằm đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt là dịch vụ ngân hàng bán lẻ mà đối tượng hướng đến là khách hàng cá nhân, DN vừa và nhỏ.

Theo ông Hà Huy Tuấn – Phó Chủ tịch Uỷ ban Giám sát Tài chính quốc gia, vấn đề đặt ra hiện nay cho ngành ngân hàng là sớm áp dụng thống nhất các chuẩn mực và nguyên tắc chung về quản trị rủi ro theo hướng tiệm cận với chuẩn mực và thông lệ quốc tế phù hợp nhất, đặc biệt là trong bối cảnh thế giới ngày càng nhiều chuẩn mực chung và những đòi hỏi chung.

“Để triển khai thành công, các tổ chức tín dụng cần nhanh chóng xây dựng, hoàn thiện hệ thống quản trị rủi ro của mình để đáp ứng với nhu cầu khắt khe hơn trong tình hình mới. Trong đó cần đẩy mạnh và hoàn thiện các mô hình xếp hạng, chấm điểm tín dụng phù hợp với chuẩn Basel 2 trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại, đặc biệt là việc tích hợp các nguồn dữ liệu lớn, dữ liệu thay thế vào hệ thống đánh giá quản trị rủi ro này”, ông Tuấn nói.

Tại diễn đàn, chuyên gia tài chính ngân hàng Cấn Văn Lực đã trình bày tham luận nói về sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và xu hướng hình thành lên ngân hàng số. Đây chính là xu hướng mới cho ngân hàng bán lẻ tương lai, mang đến những cơ hội mới cho các ngân hàng thương mại nhưng cũng đặt ra những thách thức cần phải vượt qua cho các nhà quản lý.

Ông Lực cũng cập đến những vấn đề trọng tâm mà ngành ngân hàng cần tập trung nghiên cứu và thảo luận để đưa ra các giải pháp đột phá trong ứng dụng công nghệ nhằm phát triển ngân hàng số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng niềm tin và sự gắn kết của khách hàng./.

Đỗ Doãn