Cụ thể, ngày 19/4/2023 do có nhu cầu gộp sổ bảo hiểm xã hội (BHXH), chị Hứa Thị B (trú tại huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn) đã lên mạng tìm kiếm dịch vụ làm hồ sơ nhanh. Sau đó, chị vào Fanpage Facebook có tên: “Giải đáp thắc mắc BHXH” để hỏi và được Fanpage Facebook này hướng dẫn liên hệ với nhân viên tư vấn qua zalo.
 |
| Trang giả mạo cơ quan bảo hiểm xã hội. |
Qua trao đổi, sau khi yêu cầu chị B cung cấp mã số sổ BHXH và thời gian đóng BHXH của bản thân, chị B được hướng dẫn chuyển tiền phí nộp hồ sơ vào số tài khoản ngân hàng, với số tiền 500.000 đồng. Với mong muốn được giải quyết hồ sơ nhanh chóng lại không phải trực tiếp phải làm các thủ tục, cộng với tin tưởng lời giới thiệu của nhân viên tư vấn là người của cơ quan BHXH Việt Nam, chị B đã chuyển khoản số tiền trên.
Sau khi chuyển khoản thành công, chị B nhận được văn bản có nội dung “THÔNG BÁO CHỐT SỔ VÀ GỘP SỔ” qua zalo, được đóng dấu đỏ mang tên BHXH Việt Nam, đồng thời yêu cầu chị B tiếp tục đóng thêm mức phí là 900.000 đồng để hoàn tất quá trình gộp sổ. Theo yêu cầu, chị B tiếp tục chuyển 900.000 đồng.
Sau khi nộp tiền lần thứ 2, chị B tiếp tục được gửi văn bản “THÔNG BÁO CHUYỂN HÓA HỒ SƠ”, với nội dung thông báo việc gộp sổ đã thành công, đề nghị BHXH hội tỉnh Lạng Sơn tiếp nhận hồ sơ và tiến hành cập nhật lại tờ rời và sổ BHXH cho chủ hồ sơ. Lần này, chị B được tiếp tục yêu cầu chuyển tiếp mức phí là 2 triệu đồng.
Nghi ngờ mình đã bị lừa vì liên tục phải chuyển nhiều loại phí khác nhau, chị B đã không thực hiện chuyển khoản số tiền này. Số zalo trên liên tục hối thúc chị B chuyển tiền để hồ sơ tiếp tục được xử lý. Khi phát hiện bị nghi ngờ, zalo này đã chặn zalo chị B.
Sau khi biết mình bị lừa, chị B liên lạc qua số điện thoại của BHXH huyện Cao Lộc, Lạng Sơn và được tư vấn, hướng dẫn các thủ tục gộp sổ mà không mất khoản phí nào theo quy định. Theo hướng dẫn, chị B chỉ cần tới cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ và làm các thủ tục còn lại.
BHXH Việt Nam khuyến nghị: Người dân, người lao động cần nâng cao cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo nêu trên. Hiện nay, BHXH Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh: Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/ ; các trang mạng xã hội của BHXH Việt Nam: Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn; Zalo chính thức của BHXH Việt Nam; ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”; số hotline 1900.9068; cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh.
| BHXH khuyến cáo, người lao động, người dân các đơn vị, tổ chức lưu ý các kênh cung cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn của ngành BHXH Việt Nam nêu trên; không nên tìm hiểu thông tin tại các Fanpage, các diễn đàn,… không chính thống, tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo. Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người lao động có thể báo ngay cho cơ quan công an để xử lý hoặc thông báo cho cơ quan BHXH trên địa bàn để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời. |
