Hiện VIB chiếm hơn 35% tổng chi tiêu thẻ Mastercard tại Việt Nam và dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng, gấp 5 - 6 lần trung bình của Mastercard trên tất cả các tiêu chí số lượng và chất lượng (theo Mastercard). Đồng thời, VIB đang đứng thứ 8 thị trường về số lượng thẻ lưu hành nhưng lại đứng thứ 4 thị trường về tổng chi tiêu trên thẻ (theo số liệu của Hiệp hội thẻ Việt Nam tháng 6/2022). Số lượng thẻ tín dụng của nhà băng này đã vượt mốc nửa triệu thẻ, tăng hơn 5,5 lần so với con số 90.000 thẻ ở thời điểm 2018. Con số chi tiêu của người Việt qua thẻ tín dụng VIB tăng trưởng 8,6 lần, từ 8.400 tỷ đồng/năm (360 triệu USD) vào năm 2018, lên 72.000 tỷ đồng/năm (hơn 3 tỷ USD) năm 2022.
Thẻ tín dụng là một trong những mảng kinh doanh cốt lõi bên cạnh cho vay mua nhà, cho vay mua ô tô, cho vay kinh doanh, bảo hiểm được VIB tập trung đẩy mạnh khi thực hiện chiến lược chuyển dịch trọng yếu sang bán lẻ và đẩy mạnh số hóa.
VIB Family Link với đặc tính tích điểm gấp 16 lần và không giới hạn cho các chi tiêu gắn kết gia đình được chính thức ra mắt từ tháng 09/2021. Dòng thẻ này mang đến những ưu đãi vượt trội dành riêng cho gia đình gắn kết với các chi tiêu vào những dịp đặc biệt được cá nhân hóa theo từng chủ thẻ như sinh nhật, ngày cưới, chi tiêu ăn uống cuối tuần, quà tặng sinh nhật, giáo dục y tế của trẻ nhỏ và kèm theo gói tiết kiệm và bảo hiểm... Bên cạnh đó, toàn bộ điểm tích lũy của thẻ Family Link được tự động chuyển thành tiền tiết kiệm cho trẻ với thời hạn tùy chọn và lãi suất hấp dẫn cho gia đình.
 |
| Hai năm liên tiếp, International Finance vinh danh VIB với 2 giải thưởng Dòng thẻ mới tốt nhất và Dịch vụ thẻ sáng tạo nhất. |
Thông qua dòng thẻ Family Link, trong 1 năm qua, VIB đã đồng hành với trên 10.000 chủ thẻ là các bậc cha mẹ trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống gia đình, cung cấp thêm các giải pháp thông minh quản trị chi tiêu hiệu quả và đặc biệt là hướng đến sự phát triển toàn diện cho thế hệ tương lai Việt Nam.
VIB là một trong những ngân hàng hàng đầu tỷ lệ số hóa quy trình phát hành thẻ tín dụng. Từ 100% phát hành thẻ vật lý trước năm 2019, đến nay hơn 50% số lượng thẻ mới phát hành của VIB đến hoàn toàn từ kênh digital không người bán. Ngoài ra, khái niệm về “thẻ ảo”, “tổng đài ảo” và “chuyên gia tài chính ảo” cũng là những khái niệm VIB đã đưa ra, được thị trường tích cực đón nhận và thành công đưa vào đời thực trong chi tiêu của người Việt. Gần đây nhất, VIB giới thiệu ra thị trường “Chuyên gia tài chính ảo Vie” - chuyên gia ảo đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam có khả năng tư vấn mở thẻ và chi tiêu thẻ cho mọi loại thẻ của VIB.
Hiện nay, ngân hàng đã có 9 dòng thẻ tín dụng khác nhau và chuẩn bị cho ra đời một số dòng thẻ với các tính năng cực kỳ mới mẻ nhằm đón đầu xu thế chi tiêu thông minh của thế hệ Millenials và Genz, đáp ứng các nhu cầu khác nhau trong mọi lĩnh vực của cuộc sống: du lịch, mua sắm, tiêu dùng online, chi tiêu gia đình, trả góp, đổ xăng… Góc nhìn của người tiêu dùng đối với thẻ tín dụng - theo sự đa dạng về danh mục thẻ tín dụng mà VIB đã tiên phong giới thiệu trên thị trường - đã thay đổi rất nhiều trong những năm qua, góp phần tích cực vào xu thế không tiền mặt tại Việt Nam.
