Đại diện Shinhan Life Việt Nam cho biết, công ty vừa ra mắt kênh đại lý bảo hiểm cá nhân có tên gọi tắt là kênh FC. Sự ra đời của kênh FC thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của Shinhan Life trong việc thực hiện chiến lược tăng trưởng bền vững và lâu dài tại thị trường Việt Nam... Đây là không gian làm việc chuyên nghiệp dành cho đội ngũ đại lý bảo hiểm cá nhân, đồng thời cũng là trung tâm dịch vụ khách hàng, trực tiếp phục vụ các khách hàng tại khu vực phía Nam.
Doanh nghiệp này trước đó cũng đã khai trương văn phòng kinh doanh thứ hai tại quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh và sẽ là nơi làm việc của tư vấn viên kênh Tele-marketing. Văn phòng được kỳ vọng sẽ góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho việc tư vấn và phục vụ khách hàng.
Mới đây, Chubb Life đã chính thức khai trương văn phòng đầu tiên của kênh Đối tác kinh doanh Infinity tại Hà Nội. Infinity - kênh đối tác kinh doanh mới, được phát triển và xây dựng kỹ lưỡng dựa trên nhu cầu của khách hàng. Infinity mang đến cho khách hàng cơ hội được lắng nghe, chia sẻ và tư vấn bởi các chuyên gia tài chính – bảo hiểm được đào tạo chuyên nghiệp, từ đó, cung cấp cho khách hàng các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khỏe phù hợp.
 |
| Các văn phòng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ mới phục vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Ảnh: Phan Hà |
Sự kiện khai trương văn phòng đầu tiên của kênh Đối tác kinh doanh Infinity mang tên Hà Nội 1 đánh dấu bước tiến quan trọng cho thấy, đây là kênh mũi nhọn trong chiến lược phát triển kênh phân phối của Chubb Life. Với kế hoạch khai trương hàng loạt các văn phòng Infinity trên toàn quốc, Chubb Life sẽ ngày càng mở rộng sự hiện diện của mình để đến gần hơn, phục vụ nhiều hơn khách hàng địa phương.
Một tên tuổi khác là Hanwha Life Việt Nam, mới đây đã khai trương Văn phòng Tổng đại lý tại TP. Hải Phòng. Đây là cột mốc quan trọng trong chiến lược mở rộng điểm phục vụ khách hàng trên toàn quốc của Hanwha Life Việt Nam, nâng tổng số lên gần 130 điểm phục vụ khách hàng của Hanwha Life Việt Nam trên khắp toàn quốc. Văn phòng Tổng đại lý Hải Phòng 1 được xây dựng theo mô hình kinh doanh bảo hiểm hiện đại giúp công tác phục vụ khách hàng được chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Đại diện Fubon Life Việt Nam cho biết, công ty mới khai trương Văn phòng Tổng đại lý tại tỉnh Bình Định. Việc khai trương văn phòng tổng đại lý mới tại Bình Định nhằm mục đích tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh của Fubon Life Việt Nam đến các tỉnh duyên hải Nam Trung Bộ, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Trước đó, Fubon Life Việt Nam cũng liên tục khai trương các văn phòng tổng đại lý tại nhiều địa phương trên cả nước bao gồm: Bình Thuận, Long An, TP. Hồ Chí Minh. Văn phòng Tổng đại lý tại tỉnh Bình Định đi vào hoạt động không những phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh doanh của công ty mà còn đáp ứng nhu cầu được tham gia bảo hiểm của người dân tại đây; tạo điều kiện thuận lợi trong công tác tư vấn, chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cam kết hỗ trợ tốt nhất cho đại lý và khách hàng
Ông Nguyễn Hồng Sơn - Tổng giám đốc Chubb Life Việt Nam, cho biết: “Mục tiêu chúng tôi hướng đến khi xây dựng Infinity là thông qua kênh đối tác kinh doanh này tiếp cận và đáp ứng tốt nhất những nhu cầu đa dạng của khách hàng, để người dân ở mọi phân khúc, mọi vùng miền của đất nước đều có cơ hội đến gần hơn với các giải pháp bảo hiểm nhân thọ phù hợp và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, thông qua kênh Đối tác kinh doanh Infinity, Chubb Life sẽ đồng hành cùng tư vấn, giúp họ xây dựng sự nghiệp nhân văn và bền vững”.
Tổng giám đốc Shinhan Life Việt Nam - ông Bae Seung Jun nhấn mạnh: "Chúng tôi luôn có niềm tin rằng, thị trường bảo hiểm nhân thọ sẽ sớm phục hồi và tiếp tục phát triển trong thời gian tới. Kênh FC là cơ hội cho chúng tôi đánh dấu một giai đoạn tăng trưởng mới. Theo đó, Shinhan Life sẽ không phát triển về số lượng mà tập trung vào chất lượng, hướng đến việc tuyển dụng và đào tạo một đội ngũ chuyên nghiệp, có nền tảng tốt. Tôi luôn tin rằng, chỉ khi được tư vấn kỹ lưỡng bởi đội ngũ tư vấn tài chính có năng lực và hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm, khách hàng mới có thể yên tâm với giải pháp tài chính phù hợp nhất. Từ đó, bảo hiểm nhân thọ mới phát huy giá trị đích thực và người dân sẽ có thêm niềm tin vào giá trị nhân văn của bảo hiểm".
 |
Ông Bùi Quang Nam – Phó Tổng giám đốc kinh doanh Hanwha Life Việt Nam, chia sẻ: “Văn phòng Tổng đại lý Hải Phòng 1 sẽ góp phần đưa những sản phẩm và dịch vụ tiên tiến của Hanwha Life đến gần hơn với người dân nói chung và người dân tại thành phố Hải Phòng nói riêng. Đồng thời, Hanwha Life cũng sẽ mang đến nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cùng một cuộc sống thoải mái và tốt đẹp hơn cho người dân địa phương”.
Đại diện các doanh nghiệp bảo hiểm cho biết, công ty sẽ tiếp tục tập trung số hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, đồng thời phát triển mạng lưới đại lý kinh doanh, hỗ trợ đại lý…, kỳ vọng tăng trưởng doanh thu và chinh phục lại niềm tin khách hàng.
| Nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Fubon Life Việt Nam đã ra mắt “Bộ hợp đồng bảo hiểm điện tử”. Bộ hợp đồng bảo hiểm điện tử sẽ giúp khách hàng của Fubon Life Việt Nam tra cứu thông tin hợp đồng mọi lúc mọi nơi. Ngoài ra, hợp đồng bảo hiểm điện tử cũng giúp khách hàng dễ dàng lưu trữ, không lo rách hỏng, thất lạc như hợp đồng bảo hiểm thông thường và đảm bảo tính bảo mật thông tin. |
