Bảo hiểm xã hội Việt Nam bứt phá cải cách, củng cố trụ cột an sinh

Hà My
Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong tiến trình cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, thể hiện rõ năng lực thích ứng của một định chế công hiện đại.
aa

Cải cách thủ tục hành chính đi vào chiều sâu

Trong năm 2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã tiến hành rà soát tổng thể 25 thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực cốt lõi như thu, chi, giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế (BHYT). Việc rà soát không chỉ dừng ở hình thức cắt giảm đơn thuần, mà tập trung tái thiết kế quy trình nghiệp vụ, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào, mẫu biểu và thành phần hồ sơ, bảo đảm thực hiện đúng mục tiêu Chính phủ đề ra là giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết và 30% chi phí tuân thủ cho tổ chức, cá nhân.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam bứt phá cải cách, củng cố trụ cột an sinh
Hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng bảo hiểm xã hội số. Ảnh: BHXHVN

Đặc biệt, 8 thủ tục hành chính trọng điểm được lựa chọn để chuẩn hóa phục vụ triển khai 82 nhóm thủ tục thiết yếu theo danh mục của Chính phủ trong năm 2025. Đây là những thủ tục có tần suất phát sinh lớn, tác động trực tiếp tới hàng chục triệu người lao động, người thụ hưởng lương hưu, trợ cấp và cộng đồng doanh nghiệp. Việc đơn giản hóa các thủ tục này đã giúp giảm đáng kể áp lực giấy tờ, rút ngắn khâu trung gian giữa cơ quan bảo hiểm xã hội - đơn vị sử dụng lao động - cơ sở y tế.

Để tạo sự thống nhất, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ban hành gần 70 văn bản chỉ đạo, kế hoạch và quy chế liên quan đến công tác cải cách hành chính; chủ động chỉ đạo “từ sớm, từ xa”, dự báo các vướng mắc có thể phát sinh khi chuyển sang mô hình tổ chức mới. Nhờ đó, dù các địa phương có nhiều thay đổi trong quá trình triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho người dân vẫn diễn ra liên tục, không xảy ra điểm nghẽn lớn.

Năm 2025, toàn hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp nhận khoảng 123,7 triệu hồ sơ các loại, tăng cao so với năm trước. Trong đó, có tới 113,57 triệu hồ sơ được thực hiện thông qua giao dịch điện tử, chiếm 91,81% tổng số hồ sơ, tăng 6,2% so với năm 2024. Đây là bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa nền hành chính, giảm tối đa việc đi lại, giấy tờ cho người dân và doanh nghiệp.

Ở khâu giải quyết, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã xử lý gần 20,4 triệu hồ sơ yêu cầu, giải quyết hơn 20 triệu hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,4%; số hồ sơ đang trong hạn xử lý chỉ còn khoảng 1,6%. Đây là con số rất tích cực nếu so với khối lượng nghiệp vụ đồ sộ mà ngành Bảo hiểm xã hội phải đảm nhận.

Cùng với đó, hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân được vận hành hiệu quả hơn. Trong năm 2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp nhận 2.174 phản ánh, đã xử lý và công khai 1.992 phản ánh, giúp tăng cường đối thoại chính sách và nâng chất lượng dịch vụ công.

Bước tiến lớn về chuyển đổi số

Năm 2025 cũng ghi nhận bước tiến lớn về chuyển đổi số của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Toàn ngành bảo đảm 100% nghiệp vụ được thực hiện trên môi trường phần mềm; 100% văn bản trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử. Hiện có 29 hệ thống ứng dụng nghiệp vụ được vận hành tập trung, đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, bảo mật.

Trong năm, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã số hóa 23.062 hồ sơ, chuyển khoảng 23.000 hồ sơ điện tử lên hệ thống lưu trữ, từng bước hình thành kho tư liệu số dùng chung - yếu tố quan trọng để tái sử dụng dữ liệu, hạn chế yêu cầu người dân phải nộp lại giấy tờ đã có.

Kiện toàn bộ máy theo hướng “Tinh - Gọn - Mạnh - Hiệu năng - Hiệu lực - Hiệu quả”

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, trong năm 2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai sắp xếp kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng giảm đầu mối trung gian, tập trung tối đa nguồn lực phục vụ người tham gia và thụ hưởng chính sách.

Sau quá trình tinh gọn, sắp xếp, toàn hệ thống đã giảm từ 1.471 đơn vị xuống còn 869 đơn vị (giảm 40,9%). Ở trung ương, giảm từ 22 đơn vị xuống 15 đơn vị, từ 86 phòng xuống 66 tổ, phòng. Ở cấp tỉnh, giảm từ 63 bảo hiểm xã hội cấp tỉnh xuống 34; từ 513 phòng xuống 274. Ở cấp cơ sở, cơ quan bảo hiểm xã hội được kiện toàn theo hướng “gần dân, để phục vụ nhân dân”.

Một trong những mảng việc được các tổ chức quốc tế đánh giá cao là triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã xác thực hơn 100,2 triệu thông tin công dân, đạt 99,59% số người đang tham gia và thụ hưởng bảo hiểm xã hội, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp. Nhờ kết nối này, hoạt động khám chữa bệnh BHYT bằng căn cước công dân đã áp dụng tại 100% cơ sở y tế trên toàn quốc, với 310,2 triệu lượt tra cứu thành công.

Đặc biệt, chương trình Sổ sức khỏe điện tử đã có 544 triệu lượt dữ liệu y tế gửi lên nền tảng, tạo tiền đề cho quản lý sức khỏe suốt đời của người dân.

Bên cạnh đó, Bảo hiểm xã hội Việt Nam duy trì kết nối dữ liệu giám định với khoảng 13.000 cơ sở khám chữa bệnh, 14 nhà cung cấp dịch vụ điện tử, triển khai kết nối tài khoản định danh điện tử VNeID để người dân đăng nhập sử dụng dịch vụ thuận tiện hơn.

Một điểm sáng khác là việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến không phụ thuộc địa giới hành chính, tăng cường tái sử dụng dữ liệu dùng chung, giảm yêu cầu giấy tờ của người dân. Toàn hệ thống duy trì công khai 25 thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Cổng dịch vụ công quốc gia, triển khai đồng bộ cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại 100% địa phương với đầy đủ hạ tầng và nhân lực phục vụ người dân.

Các chuyên gia cho rằng, điều đáng giá nhất không chỉ là con số về tỷ lệ trực tuyến hay số lượt tra cứu, mà là sự chuyển dịch về tư duy quản trị. Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang từng bước thay đổi vai trò từ cơ quan “giữ cửa” thủ tục sang đơn vị cung cấp dịch vụ an sinh trọn gói, lấy dữ liệu làm trung tâm và trải nghiệm người dùng làm thước đo.

Nhìn từ góc độ kinh tế vĩ mô, cải cách của Bảo hiểm xã hội Việt Nam năm 2025 mang lại lợi ích kép. Một mặt, chi phí tuân thủ của doanh nghiệp giảm, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh. Mặt khác, dữ liệu số hóa giúp việc quản trị các quỹ Bảo hiểm xã hội, BHYT tiệm cận chuẩn mực quốc tế về kiểm soát chi, phòng chống trục lợi và đánh giá bền vững tài chính dài hạn.

Những con số ấn tượng đạt được trong năm 2025 là minh chứng cho hiệu quả của chiến lược lấy người dân làm trung tâm. Trên nền tảng đó, trong năm 2026 và các năm tiếp theo, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp tục đặt mục tiêu đẩy mạnh cải cách hành chính sâu hơn, hoàn thiện hệ sinh thái dữ liệu, mở rộng các dịch vụ công. Qua đó phục vụ ngày càng tốt hơn quyền lợi an sinh của người dân, người lao động và cộng đồng doanh nghiệp.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam bứt phá cải cách, củng cố trụ cột an sinh
Nguồn: Bảo hiểm xã hội Việt Nam Đồ họa: Phương Anh
Hà My

Đọc thêm

Giá vàng hôm nay ngày 5/6: Giá vàng tiếp tục lùi về quanh 152,4 - 155,4 triệu đồng/lượng

Giá vàng trong nước tiếp tục giảm 600.000 đồng/lượng trong sáng 5/6, đưa mặt bằng giao dịch phổ biến về quanh 152,4 - 155,4 triệu đồng/lượng.

Thanh khoản ngân hàng chịu sức ép khi M2 sụt giảm, chênh lệch tín dụng và huy động sát 2 triệu tỷ đồng

Báo cáo của Chứng khoán SHS cho thấy áp lực thanh khoản trong hệ thống ngân hàng vẫn ở mức cao khi chênh lệch giữa tín dụng và huy động vượt 1,9 triệu tỷ đồng vào cuối quý I/2026. Đáng chú ý, tổng phương tiện thanh toán (M2) từng giảm khoảng 1,25 triệu tỷ đồng, phản ánh lượng tiền trong nền kinh tế bị thu hẹp, qua đó gia tăng áp lực huy động vốn.

ACB chốt lịch chia cổ tức tỷ lệ 20%, nâng vốn điều lệ vượt 58.000 tỷ đồng

Ngân hàng ACB vừa chốt ngày 16/6 là ngày đăng ký cuối cùng để cổ đông nhận cổ tức năm 2025 bằng cả tiền mặt và cổ phiếu, với tổng tỷ lệ 20%. Theo kế hoạch, ngân hàng sẽ phát hành tối đa gần 668 triệu cổ phiếu để trả cổ tức tỷ lệ 13%, qua đó, nâng vốn điều lệ thêm 6.677,6 tỷ đồng, lên hơn 58.000 tỷ đồng, tiếp tục củng cố năng lực tài chính và nền tảng tăng trưởng.

Sun Life Việt Nam đồng hành cùng Children’s Cancer Run 2026, lan tỏa hy vọng cho trẻ em mắc ung thư

Khẳng định cam kết đồng hành lâu dài vì sức khỏe và chất lượng cuộc sống của cộng đồng, Sun Life Việt Nam tiếp tục là nhà tài trợ đồng hành cùng Children’s Cancer Run 2026 – giải chạy ý nghĩa nhằm chung tay hỗ trợ trẻ em mắc bệnh ung thư tại Việt Nam do Hiệp hội Doanh nghiệp Canada tại Việt Nam (CanCham) tổ chức.

Từ ngân hàng đến bảo hiểm: Khi những banker chọn “rẽ hướng”

Họ từng có công việc ổn định, môi trường chuyên nghiệp và nền tảng kiến thức tài chính vững chắc trong ngành ngân hàng. Điều khiến họ chuyển hướng không chỉ là mong muốn thay đổi, mà là nhu cầu tìm một không gian rộng hơn để năng lực đã tích lũy có thể tạo ra tác động rõ hơn, gần hơn với khách hàng và mở ra không gian phát triển lớn hơn trong bảo hiểm nhân thọ.

Giá vàng hôm nay ngày 4/6: Giá vàng giảm sâu, lùi về quanh 154 - 157 triệu đồng/lượng

Giá vàng miếng và vàng nhẫn đồng loạt giảm tới 500.000 đồng/lượng tại nhiều doanh nghiệp lớn, đưa mặt bằng giao dịch phổ biến lùi về quanh 154 - 157 triệu đồng/lượng.

OCB tiếp đà tăng vốn lên hơn 30.625 tỷ đồng khi vừa vượt mốc dư nợ 200.000 tỷ đồng

Ngân hàng Nhà nước vừa chấp thuận cho OCB tăng vốn điều lệ tối đa thêm gần 3.994,6 tỷ đồng thông qua phát hành cổ phiếu từ nguồn vốn chủ sở hữu, nâng vốn điều lệ lên hơn 30.625 tỷ đồng. Động thái tăng vốn diễn ra trong bối cảnh OCB lần đầu vượt mốc dư nợ cho vay 200.000 tỷ đồng và đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số dưới sự điều hành của quyền Tổng Giám đốc mới, chuyên gia về AI.

Vietcombank đồng hành cùng Cục Thuế hỗ trợ hộ kinh doanh vững bước chuyển đổi, hưởng ứng Ngày Tài chính số 2026

Nhằm thúc đẩy nộp thuế điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt, ngày 3/6/2026, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) phối hợp cùng Cục Thuế tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số. Đây là hoạt động trọng điểm nhằm hưởng ứng Ngày Tài chính số năm 2026 và hiện thực hóa Nghị định số 68/2026/NĐ-CP của Chính phủ.
Xem thêm

Mới nhất Đọc nhiều

Ngân hàng KKH 1 tuần 2 tuần 3 tuần 1 tháng 2 tháng 3 tháng 6 tháng 9 tháng 12 tháng 24 tháng
Vietcombank 0,10 0,20 0,20 - 1,60 1,60 1,90 2,90 2,90 4,60 4,70
BIDV 0,10 - - - 1,70 1,70 2,00 3,00 3,00 4,70 4,70
VietinBank 0,10 0,20 0,20 0,20 1,70 1,70 2,00 3,00 3,00 4,70 4,80
ACB 0,01 0,50 0,50 0,50 2,30 2,50 2,70 3,50 3,70 4,40 4,50
Sacombank - 0,50 0,50 0,50 2,80 2,90 3,20 4,20 4,30 4,90 5,00
Techcombank 0,05 - - - 3,10 3,10 3,30 4,40 4,40 4,80 4,80
LPBank 0,20 0,20 0,20 0,20 3,00 3,00 3,20 4,20 4,20 5,30 5,60
DongA Bank 0,50 0,50 0,50 0,50 3,90 3,90 4,10 5,55 5,70 5,80 6,10
Agribank 0,20 - - - 1,70 1,70 2,00 3,00 3,00 4,70 4,80
Eximbank 0,10 0,50 0,50 0,50 3,10 3,30 3,40 4,70 4,30 5,00 5,80