FPT IS ký kết hợp tác chiến lược với ECQ. Ảnh: L.A

Tại cuộc hội thảo“Giới thiệu giải pháp giám sát hiệu năng ứng dụng và các dịch vụ an toàn thông tin”, do Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) phối hợp với CLB CEO&CIO Việt Nam tổ chức tại Hà Nội ngày 2/3, đã chia sẻ khá nhiều về thực trạng cũng như nhu cầu doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu quả của các ứng dụng cho người dùng trong thời đại kỹ thuật số.

Nhiều ý kiến trao đổi tại cuộc hội thảo đã thể hiện những trăn trở trước việc nếu bỏ ra hàng trăm ngàn USD để nâng cấp tường lửa có thực sự giúp hệ thống thông tin của doanh nghiệp ngăn chặn được những tấn công từ bên ngoài không? Hay làm cách nào để có thể khôi phục ngay lập tức website hay ứng dụng bị sập bất ngờ do quá tải người truy cập tại cùng một thời điểm?…

Ông Koh Eng Kiong - Giám đốc Khu vực ASEAN của Dynatrace - đơn vị hàng đầu thế giới về các giải pháp giám sát hiệu năng ứng dụng - chia sẻ: “Hầu hết các doanh nghiệp đều đánh giá hiệu quả của các phần mềm ứng dụng thông qua phương pháp khảo sát lấy mẫu truyền thống và chủ yếu chỉ giám sát được tình trạng của ứng dụng chứ không tìm hiểu được trải nghiệm của người dùng. Điều đó dẫn đến sự thiếu chính xác trong việc thấu hiểu nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng”.

Do vậy, ông Koh Eng Kiong cho rằng, để hệ thống hoạt động trơn tru, đảm bảo hoạt động liên tục cũng như thấu hiểu khách hàng thì việc xây dựng giải pháp giám sát hiệu năng ứng dụng (APM) là điều rất cần thiết. Các công cụ này sẽ giúp các doanh nghiệp định vị được nơi xảy ra vấn đề về hiệu năng và xác định chính xác nguyên nhân để giải quyết, qua đó giúp doanh nghiệp tối ưu hệ thống để người dùng được sử dụng các ứng dụng một cách nhanh và hiệu quả nhất.

Thông tin từ FPT IS cho biết, trên thế giới, hơn 8.000 tổ chức lớn thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như Tài chính ngân hàng, Chính phủ, Bảo hiểm, Viễn thông, Bán lẻ … đã sử dụng giải pháp APM của Dynatrace để nâng cao hiệu suất hoạt động cho ứng dụng của mình và tại Việt Nam, Vietinbank là một trong những đơn vị đi tiên phong ứng dụng giải pháp giám sát hiệu năng ứng dụng.

Bên cạnh đó, một vấn đề khác cũng được lãnh đạo các doanh nghiệp, ngân hàng, tổ chức chính phủ quan tâm là an toàn thông tin. Ông Nguyễn Phương – Đồng sáng lập kiêm Giám đốc Bảo mật, Công ty bảo mật hàng đầu thế giới ECQ Global cho biết, hiện nay nhiều đơn vị và tổ chức đã chi tiêu hàng trăm ngàn USD cho việc nâng cấp tường lửa và công nghệ bảo mật nhưng lại không biết được chính xác về từng chủng loại, cũng như những mối đe dọa mà mình sẽ gặp phải.

Đến với Hội thảo, đại diện của ECQ Global đã trình bày một quan điểm khác về bảo mật và trả lời cho câu hỏi vì sao bảo mật chủ động có thể đem lại chiến lược phòng thủ tốt nhất. ECQ Global và các doanh nghiệp Việt Nam cũng đã cùng thảo luận về cách thức xây dựng những nền tảng phòng chống tấn công mạng phổ biến hiện nay.

Đại diện Công ty Hệ thống thông tin FPT cho biết, để hỗ trợ hơn nữa cho các doanh nghiệp Việt Nam trong việc cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và gia tăng khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường cũng như tăng cường bảo mật thông tin, FPT IS đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Dynatrace và ECQ.

“Với năng lực và hơn 20 năm kinh nghiệm FPT IS sẽ giúp các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam nhanh chóng tiếp cận với các xu hướng, giải pháp công nghệ tối ưu nhất, đặc biệt là trong việc gia tăng hiệu quả hoạt động và thành công trong lĩnh vực kinh doanh dựa trên các phần mềm ứng dụng và dịch vụ số, thông qua việc hợp tác này sẽ giúp các doanh nghiệp lớn như Dynatrace và ECQ mở rộng hơn nữa hoạt động tại thị trường Việt Nam”, ông Phạm Minh Tuấn, Tổng giám đốc FPT IS nhận định./.

L.A