EVNNPC: Số khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt trên 55%

Theo Chinhphu.vn
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) là một trong những đơn vị thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) triển khai thực hiện hiệu quả việc khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt.
aa

online

Thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt đang là hình thức thanh toán được ngày càng nhiều khách hàng sử dụng điện của EVNNPC lựa chọn.

Trong đó thanh toán tiền điện qua Ví điện tử đang là hình thức được đơn vị này áp dụng ngày càng rộng rãi.

EVNNPC cho biết, trong 10 tháng năm 2020 tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt của Tổng công ty đạt 55,22%, doanh thu qua kênh thanh toán không tiền mặt đạt 86,70 % vượt kế hoạch Tập đoàn Điện lực Việt Nam giao 1,70%

Đáng chú ý là số lượng khách hàng chủ động thanh toán tiền điện qua hình thức Ví điện tử (VNPT Pay) của EVNNPC đã ngày càng tăng. Nhận thấy đây là chương trình mang lại lợi ích cho khách hàng và nhằm đẩy mạnh số lượng Khách hàng chủ động thanh toán tiền điện qua hình thức Ví điện tử, EVNNPC đã chỉ đạo các công ty điện lực phổ biến đến các đơn vị và các cán bộ liên quan nắm biết nội dung chương trình khuyến mại của VNPT Media.

Đồng thời niêm yết và thông báo chính sách chương trình khuyến mại của đối tác trên Website, các điểm giao dịch, các quầy thu tiền. Tại các công ty điện lực và các điện lực trực thuộc đều bố trí nhân viên hỗ trợ khách hàng hướng dẫn cài đặt ứng dụng của đối tác trên thiết bị di động.

Tổng công ty cũng yêu cầu các đơn vị trực thuộc tiến hành chạy TVC (Video quảng cáo) trên màn hình tại các điểm giao dịch lớn;Trung tâm chăm sóc khách hàng cần đăng tải rộng rãi thông tin về chương trình khuyến mại trên trang web chăm sóc khách hàng (CSKH), Ứng dụng CSKH và trên Zalo OA của Tổng công ty.

Bà Nguyễn Khánh Nguyên, Phòng phát triển kinh doanh VNPT FinTech cho biết thẻ quà tặng của chương trình “Thổi bay hóa đơn điện giảm tới 20%” dùng để giảm trừ trực tiếp trên hóa đơn thanh toán tiền điện, tính trên tổng giá trị hóa đơn mà khách hàng phải trả.

Khi sử dụng thẻ quà tặng, khách hàng phải duy trì liên kết ngân hàng, không được chuyển nhượng, tặng hoặc quy đổi thành tiền mặt. Một thẻ quà tặng chỉ áp dụng cho một giao dịch thanh toán, trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị nhỏ hơn giá trị thẻ quà tặng, hệ số sẽ không hoàn lại số tiền còn thừa.

Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị lớn hơn giá trị thẻ quà tặng, khách hàng cần bảo đảm số dư trong ví VNPT Pay để thanh toán số tiền còn thiếu. Hạn sử dụng 15 ngày/ thẻ kể từ ngày khách hàng nhận được thẻ quà tặng.

Những thắc mắc liên quan đến kênh thanh toán này, khách hàng có thể gọi cho số tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 (nhánh 6) để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.

Theo Chinhphu.vn

Theo Chinhphu.vn

Đọc thêm

Dệt may, da giày lo mất đơn hàng do chi phí đầu vào tăng 30%

Dệt may, da giày lo mất đơn hàng do chi phí đầu vào tăng 30%

Chi phí logistics, nguyên liệu tăng mạnh, có mặt hàng tới 30%, khiến dệt may, da giày chịu áp lực kép, đối mặt nguy cơ mất đơn hàng, đứt gãy chuỗi cung ứng.
Quảng Ninh khơi thông nguồn vốn, tiếp sức doanh nghiệp bứt phá

Quảng Ninh khơi thông nguồn vốn, tiếp sức doanh nghiệp bứt phá

Trong bối cảnh đặt mục tiêu tăng trưởng cao trong năm 2026, Quảng Ninh đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để khơi thông dòng vốn, cải thiện môi trường đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.
TP. Hồ Chí Minh tăng cường kiểm soát thị trường xăng dầu, xử lý nghiêm hành vi găm hàng

TP. Hồ Chí Minh tăng cường kiểm soát thị trường xăng dầu, xử lý nghiêm hành vi găm hàng

Trước biến động giá xăng dầu và nhu cầu tiêu dùng tăng cao, lực lượng Quản lý thị trường TP. Hồ Chí Minh đã triển khai trực chiến 24/7, tăng cường kiểm tra các cửa hàng xăng dầu trên địa bàn nhằm đảm bảo nguồn cung và ổn định thị trường.
Vinfast thu về 3,6 tỷ USD doanh thu trong năm 2025

Vinfast thu về 3,6 tỷ USD doanh thu trong năm 2025

Nhờ tăng mạnh về sản lượng, doanh thu cả năm 2025 của VinFast tăng 105,4% so với năm trước lên 90.427,6 tỷ đồng, tương đương 3,6 tỷ USD.
Dệt may Thành Công đặt mục tiêu doanh thu gần 4.400 tỷ đồng trong năm 2026

Dệt may Thành Công đặt mục tiêu doanh thu gần 4.400 tỷ đồng trong năm 2026

Công ty cổ phần Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công dự kiến trình Đại hội đồng cổ đông kế hoạch kinh doanh năm 2026 với mục tiêu doanh thu gần 4.386 tỷ đồng, tăng hơn 20% so với kết quả năm 2025.
Cấp phép xuất nhập khẩu hóa chất kiểm soát đặc biệt qua Cổng dịch vụ công quốc gia

Cấp phép xuất nhập khẩu hóa chất kiểm soát đặc biệt qua Cổng dịch vụ công quốc gia

Thủ tục cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất cần kiểm soát đặc biệt đã được thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Doanh nghiệp cần hoàn tất thủ tục cấp phép điện tử trước khi làm thủ tục hải quan, thay cho hình thức kiểm tra hồ sơ giấy như trước đây.
Chủ động nguyên liệu cho xăng sinh học E10: Cần chính sách dài hạn và và chuỗi cung ứng bền vững

Chủ động nguyên liệu cho xăng sinh học E10: Cần chính sách dài hạn và và chuỗi cung ứng bền vững

Việc triển khai xăng sinh học E10 trên phạm vi toàn quốc từ ngày 1/6/2026 được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi năng lượng sạch của Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo nguồn nguyên liệu Ethanol phục vụ pha chế ổn định, các chuyên gia cho rằng cần sớm hoàn thiện chính sách dài hạn, đồng thời xây dựng chuỗi cung ứng bền vững giữa nhập khẩu và phát triển sản xuất trong nước.
Đêm 21/3, Hải quan bảo trì hệ thống công nghệ thông tin, doanh nghiệp cần lưu ý

Đêm 21/3, Hải quan bảo trì hệ thống công nghệ thông tin, doanh nghiệp cần lưu ý

Cục Hải quan vừa thông báo kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống mạng tại Trung tâm dữ liệu từ 21h ngày 21/3 đến 6h ngày 22/3/2026. Trong thời gian này, kết nối tới các hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của ngành Hải quan sẽ tạm thời gián đoạn, doanh nghiệp cần chủ động sắp xếp thời gian làm thủ tục.
Xem thêm