Theo Hiệp hội Ngân hàng, hoạt động thanh toán của các tổ chức tín dụng hiện nay đã có sự đổi mới mạnh mẽ.

Ngân hàng kêu gọi tăng giao dịch qua App để giảm phí tin nhắn

Các hoạt động thanh toán mới, dựa trên nền tảng công nghệ cao như ứng dụng ngân hàng trên điện thoại thông minh (App), trung gian thanh toán (Napas), ví điện tử... đã đáp ứng nhu cầu thanh toán của người dân và doanh nghiệp.

Trước đây, các ngân hàng thường thông qua tin nhắn dịch vụ ngân hàng để thông báo biến động số dư cho khách hàng. Tuy nhiên, thời gian vừa qua, các tổ chức tín dụng đã rà soát và thấy rằng, chi phí để duy trì dịch vụ tin nhắn này là quá cao.

Ngoài ra, thời gian qua cũng xuất hiện tình trạng giả mạo tin nhắn thương hiệu của các ngân hàng nhằm trộm tiền tài khoản của khách hàng đã bùng phát mạnh trong thời gian gần đây, gây mất an toàn cho khách hàng.

Trên cơ sở kiến nghị của các tổ chức tín dụng, VNBA cũng đã kiến nghị với các nhà mạng viễn thông xem xét, điều chỉnh lại cước phí tin nhắn dịch vụ ngân hàng cho phù hợp với thực tiễn. Hiện cước phí tin nhắn dịch vụ ngân hàng đang cao hơn gấp 3 lần so với phí tin nhắn bình thường.

Theo VNBA, việc thông báo số dư qua App ngân hàng hay thông qua các hình thức thanh toán điện tử khác vẫn đảm bảo được sự an toàn, thông suốt, không ảnh hưởng đến các hoạt động khác./.