Tính đến nay, Trung tâm HCC tỉnh Quảng Ninh đã tiếp hơn 30.000 lượt công dân; giải quyết 99,9% hồ sơ đúng và trước thời hạn (20.443/ 20.636 hồ sơ tiếp nhận). Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 được tích cực triển khai.

Bên cạnh đó, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng chống tham nhũng tiếp tục được các cấp, các ngành trong tỉnh Quảng Ninh quan tâm, triển khai thực hiện. Các cơ quan thanh tra đã triển khai được 65 cuộc thanh tra và 2 cuộc kiểm tra kinh tế xã hội (trong đó có 47 cuộc thanh tra theo kế hoạch, 20 cuộc thanh tra đột xuất); đã triển khai 10 cuộc thanh tra trách nhiệm; thanh tra các sở, ngành đã thành lập 136 đoàn và tiến hành 2.923 cuộc thanh tra độc lập trên nhiều lĩnh vực.

Dịch vụ hành chính công luôn làm hài lòng người dân. Ảnh: Huy Khánh

Dự kiến thời gian tới, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục thực hiện chủ đề năm “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng nếp sống văn hóa văn minh”; kế hoạch cải cách hành chính năm 2017; kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2017.

Triển khai Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 1/1/2017 của Chính phủ về nội dung “tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức gắn với cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước”;

Tiếp tục thực hiện Đề án 25 theo Nghị quyết số 19-NQ/TU ngày 3/3/2015 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Ninh; triển khai chính quyền điện tử, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), tăng cường hiệu quả của Trung tâm HCC;

Triển khai thực hiện Kế hoạch số 2391/KH-UBND ngày 10/4/2017 của UBND tỉnh Quảng Ninh về việc thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm HCC cấp tỉnh; bố trí lãnh đạo các sở, ngành phê duyệt các TTHC tại trung tâm HCC theo chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ninh./.

Lan Hương