Ông Tô Xuân Thao, Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Ninh cho biết: Các Trung tâm HCC địa phương trong tỉnh Quảng Ninh tiếp hơn 35.000 lượt công dân và nhận được tổng số 26.618 hồ sơ thuộc các lĩnh vực và 5.881 hồ sơ lũy kế, trong đó: Số hồ sơ đã giải quyết đúng hạn là 26.242 (đạt 99.2%).

Cũng trong tháng 7, Trung tâm HCC tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận và giải quyết 629 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, tập trung vào các các lĩnh vực: Y tế, nông nghiệp, giáo dục, công thương....

Kết quả tổng hợp qua các kênh khảo sát đánh giá mức độ hài lòng chung của công dân về chất lượng cung ứng dịch vụ HCC tại trung tâm HCC các cấp trong tháng 7/2017 đạt tỷ lệ chung 98,6% đánh giá hài lòng.

Bên cạnh đó, trong tháng 7, các cơ quan thanh tra tỉnh Quảng Ninh đã tổ chức triển khai 37 cuộc thanh tra và 1 cuộc kiểm tra (có 32 cuộc thanh tra và 1 cuộc kiểm tra từ kỳ trước chuyển sang), trong đó có 25 cuộc theo kế hoạch, 13 cuộc đột xuất.

Kết quả đã ban hành kết luận 9 cuộc thanh tra và 1 báo cáo kết quả kiểm tra; đang hoàn thiện kết luận thanh tra 11 cuộc; đang triển khai tại các đơn vị trong tỉnh 17 cuộc. Qua thanh tra kiến nghị thu hồi về ngân sách Nhà nước hơn 15 tỷ đồng.

Trung tâm hành chính công cấp huyện tạo điều kiện tốt cho người dân. Ảnh: Huy Khánh

Thực hiện các cuộc kiểm tra, giám sát và chi tiết các cuộc thanh tra theo yêu cầu tại Công văn 4558/UBND-NC ngày 23/6/2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong tỉnh Quảng Ninh đã tiếp 681 lượt công dân, với 451 vụ việc; có 11 đoàn đông người, với 11 vụ việc công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Tổng số đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đã tiếp nhận, xử lý là 834 đơn.

Thời gian tới, tỉnh Quảng Ninh sẽ tập trung triển khai cụ thể, quyết liệt kế hoạch số 2391 ngày 10/4/2017 về tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm HCC cấp tỉnh.

Đồng thời trình Hội đồng Nhân dân tỉnh Quảng Ninh xem xét, phê duyệt về quyết định tổng biên chế công chức, số lượng người làm việc và hợp đồng theo Nghị định 68/2000/NĐ-CP ngày 17/11/2000 của Chính phủ trong các cơ quan, đơn vị, địa phương thuộc hệ thống chính trị tỉnh Quảng Ninh. Trong đó giảm 416 biên chế công chức, 992 biên chế viên chức và tăng 54 hợp đồng lao động theo Nghị định 68/2000/NĐ-CP so với năm 2016./.

Lan Hương