Ảnh T.L minh họa

Giúp việc theo giờ được ưa chuộng

Bà Nguyễn Thu Hương, Chuyên viên đào tạo và tuyển dụng Công ty cổ phần Dịch vụ giúp việc theo giờ Wiido (số nhà 4, ngõ 2 đường Trần Cung, Hà Nội) cho biết, đến thời điểm hiện tại công ty này đang có lượng khách hàng đăng ký khá nhiều. Nếu đi làm trong thời gian này, người lao động có thể nhận được mức lương trung bình là 40 nghìn đồng/giờ, còn từ ngày 28/12 âm lịch đến ngày mùng 5 Tết là 120.000 đồng/giờ, ca làm việc ngắn nhất là 3 giờ và dài nhất là 5 giờ.

Là đơn vị cung ứng dịch vụ giúp việc nhiều năm, bà Hương cho rằng ngày càng nhiều các gia đình có xu hướng chọn gói dịch vụ thuê giúp việc theo giờ trong ngày Tết, vì thực tế nguồn cung lao động ở lại nhà không đáp ứng đủ nhu cầu nhưng hơn hết là gói dịch vụ này phù hợp cho cả đôi bên. Người giúp việc có thể linh hoạt sắp xếp thời gian theo nhu cầu của khách còn các gia đình cũng có không gian riêng tư.

Do nhu cầu lớn, bà Hương cho biết nhiều khách hàng sẵn sàng trả mức lương lên đến 150.000 đồng/giờ cho người giúp việc đi làm trong khoảng từ 28/12 âm lịch tết đến ngày mùng 5 Tết. “Chúng tôi chỉ nhận khách hàng khi có nguồn cung, hiện đã chuẩn bị được hơn 2/3 số nhân lực mà khách đã đăng ký”, bà Hương cho biết.

Tương tự, đại diện Công ty Giúp việc gia đình Thiện Tâm (số 1 Tôn Thất Thuyết, Hà Nội) cũng cho biết, trong dịp Tết đơn vị này cung cấp cả 2 dịch vụ là giúp việc ở lại và giúp việc theo giờ. Đối với giúp việc ở lại, thông thường thời gian làm việc sẽ kéo dài từ 7 – 10 ngày Tết hoặc lâu hơn tùy yêu cầu, mức lương căn cứ vào thời gian và công việc của khách thuê, dao động từ 350.000 – 700.000 đồng/ngày. Riêng giúp việc theo giờ sẽ linh động vào thời gian khách hàng yêu cầu hoặc có thể chọn theo ca làm việc như ca sáng từ 8h – 12h, chiều từ 15h – 20h, mức lương tùy vào thời gian thuê và công việc yêu cầu của khách, từ 80.000 – 150.000 đồng/giờ.

Ngoài ra, để cạnh tranh với các đơn vị cung ứng dịch vụ giúp việc khác cũng như niềm tin cho khách hàng, công ty cho biết luôn yêu cầu người giúp việc phải có kinh nghiệm giúp việc ngày Tết, người giúp việc cũng phải có lí lịch rõ ràng cũng như cam kết với khách hàng trong suốt thời gian hợp đồng.

Đảm bảo quyền lợi cho lao động giúp việc

Cùng với sự nở rộ của dịch vụ giúp việc trong những ngày Tết, nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ này cũng xuất hiện tràn lan, nhất là trên mạng. Thừa nhận thực tế này, bà Nguyễn Thị Thanh Liễu, Phó giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội cho rằng, nhu cầu giúp việc ngày Tết ngày càng tăng cao, trong khi số lượng giúp việc tại trung tâm là chưa thể đáp ứng được.

Tuy nhiên, việc xuất hiện rất nhiều đăng tuyển cung ứng người giúp việc tràn lan trên mạng là chưa thể kiểm soát về độ tin cậy. Do đó, bà Liễu khuyến cáo khách hàng cũng nên tham khảo thông tin từ nhiều trung tâm dịch vụ việc làm uy tín để có nhiều lựa chọn hơn. Ngoài ra, mặc dù đem lại mức thu nhập khá song với tính chất thời vụ nên hầu hết người giúp việc gia đình đều không có hợp đồng, điều này dẫn đến nhiều hệ lụy cho cả người lao động lẫn chủ nhà khi có sự cố ngoài ý muốn.

Bàn về vấn đề này, bà Ngô Thị Ngọc Anh, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng cho rằng, dù thời gian gần đây lao động giúp việc gia đình đã được chú ý nhiều hơn nhưng quyền lợi của họ vẫn đang rất “chơi vơi”, hoàn toàn trông chờ vào sự hảo tâm của khách thuê chứ không phải theo quy định của pháp luật. “Chúng tôi rất mong muốn bản thân chủ sử dụng lao động cũng phải thay đổi nhận thức, coi lao động giúp việc gia đình là đối tác khi sử dụng dịch vụ được cung ứng”, bà Ngọc Anh nói.

Trước thực tế này, Tổ chức Lao động quốc tế (ILO), Cục Quan hệ lao động và Tiền lương (Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội) phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng đang tham vấn xây dựng bản hợp đồng tiêu chuẩn phù hợp với lao động giúp việc gia đình Việt Nam, nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai phía cho cả khách thuê lẫn người lao động./.

Mai Đan