Tỷ lệ khách hàng hài lòng việc giải quyết hồ sơ của Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh gần 98%
Trong 9 tháng đầu năm 2023, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đã nhận 17.760 hồ sơ, giảm 475 hồ sơ (tỷ lệ giảm 2,6%). Kết quả, đã giải quyết 13.617 hồ sơ hành chính, đang thụ lý giải quyết 4.143 hồ sơ. Tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 97,77%, vượt chỉ tiêu đề ra 2,77%.
