Trong quá trình điều chỉnh nguyện vọng đăng ký xét tuyển (ĐKXT), thí sinh và điểm tiếp nhận gặp vướng mắc liên hệ đến số hotline 1800 8000 nhánh 2, để được hỗ trợ.
Chỉ nên mua vé tại quầy bán vé chính thức của Ban tổ chức; bảo quản kỹ giấy tờ tùy thân (hộ chiếu…), các đồ đạc, hành lý cá nhân để tránh mất mát;... trong trường hợp cần sự hỗ trợ khẩn cấp, đề nghị liên hệ với đường dây nóng Bảo hộ công dân của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Thượng Hải.
Trong dịp Tết Dương lịch 2018, phục vụ nhu cầu đi lại tăng và tránh ứ đọng khách, Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng TP. Hồ Chí Minh sẽ tăng chuyến trên 20 tuyến xe buýt, với số chuyến là 1.205 chuyến.