Cán bộ kỹ thuật kiểm tra, rà soát đường truyền dẫn đảm bảo kết nối mạng thông tin liên lạc 24/24h.

Trong dịp Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông thường tăng cao. Dự kiến lượng khách sử dụng dịch vụ gọi điện, tin nhắn, chia sẻ hình ảnh, video trên điện thoại di động sẽ tăng khoảng 200 - 400% so với ngày thường.

Để phòng chống nghẽn mạng, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt trong dịp Tết, các nhà mạng viễn thông Việt Nam như Vinaphone, Viettel, MobiFone đã và đang triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường mạng lưới, đảm bảo không nghẽn mạng trọng dịp Tết Mậu Tuất. Cụ thể, từ tháng 12/2017, các nhà mạng viễn thông đã kiểm tra, nâng cấp đường truyền, lưu lượng và bổ sung các trạm thu phát gốc ở những vị trí xung yếu.

Tăng cường năng lực mạng phục vụ Tết Nguyên đán

Đến thời điểm nay, nhà mạng Vinaphone đã sẵn sàng đảm bảo thông tin liên lạc với việc khẩn trương thực hiện các dự án mở rộng mạng và các kế hoạch đã xây dựng để nâng cấp, đấu nối tăng cường năng lực mạng phục vụ Tết Nguyên đán. Vinaphone đã thực hiện san tải, tối ưu năng lực mạng nhằm đảm bảo an toàn thông tin và tài nguyên phục vụ phát sóng, rà soát các khu vực có sự kiện lớn tại các tỉnh và thành phố tập trung lượng thuê bao cao để có phương án điều chỉnh cấu hình hoặc phát sóng lưu động. Đơn vị cũng sẵn sàng triển khai đáp ứng kịp thời các yêu cầu thông tin đột xuất khi có yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng.

Nhà mạng MobiFone cũng đã hoàn tất công tác chuẩn bị về kỹ thuật, nâng cao năng lực mạng lưới, tối ưu hóa các tổng đài, lên kế hoạch chi tiết nhân sự cán bộ kỹ thuật trực Tết và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng lớn của khách hàng trong dịp Tết. MobiFone đã mở rộng dung lượng hệ thống mạng lõi để đáp ứng tăng trưởng nhu cầu liên lạc của khách hàng. Tại các khu vực lễ hội, điểm bắn pháo hoa, nơi có khả năng lưu lượng thoại, tin nhắn và lưu lượng data tăng đột ngột, nhà mạng MobiFone đã tối ưu hóa mạng để triển khai các phương án chống nghẽn và điều động, bố trí các xe thu phát sóng lưu động tại các vị trí này.

Trong khi đó, nhà mạng Viettel cũng triển khai nhiều giải pháp như phát sóng trạm mới, bổ sung tài nguyên, nâng cấp dung lượng, chuẩn bị hàng trăm xe thu, phát sóng lưu động... Viettel đã đầu tư và phát sóng gần 800 trạm phát sóng BTS mới, tối ưu và nâng cấp cấu hình cao cho hơn 20.000 trạm phát sóng tại tất cả tỉnh,thành phố trên toàn quốc.

Đối với các khu vực diễn ra lễ hội, sự kiện lớn, tòa nhà, chung cư tập trung đông người, Viettel đã chuẩn bị 90 lượt xe phát sóng cơ động, sẵn sàng tăng cường tại các điểm trọng yếu. Vietel sử dụng angten đặc biệt tăng gấp đôi dung lượng của trạm phát sóng thông thường, công cụ phát sóng mini tại một số khu vực Hà Nội và lắp đặt 150 bộ phát wifi tại gần 60 điểm lễ hội dịp Tết Nguyên đán.

Không chỉ có các nhà mạng lớn, các mạng di động nhỏ như Vietnamobile, Gmobile cũng có kế hoạch chống nghẽn mạng nhân dịp Tết Nguyên đán. Các đơn vị này cũng thực hiện san tải, tối ưu năng lực mạng nhằm đảm bảo an toàn thông tin phục vụ phát sóng trong dịp tết.

Thêm nhiều kênh chúc Tết

Theo dự đoán, hiện nay, do người dùng có nhiều kênh để chúc tết như Zalo, Viber, Facebook… nên khả năng nghẽn tin nhắn thường SMS sẽ ít xảy ra. Thay vào đó, dự báo lưu lượng truy cập internet 3G, 4G sẽ tăng mạnh. Trước thực tế này, các nhà mạng đã lên phương án đảm bảo kết nối internet thông suốt trong dịp Tết.

Một trong những điểm đáng chú ý của nhà mạng năm 2018 chính là việc 4G được thương mại hóa và phủ sóng rộng khắp. Qua đó, người dùng có thể chia sẽ video trực tuyến (livestream), chia sẻ hình ảnh, cảm xúc… trong các ngày Tết.

Cùng với hạ tầng mạng lưới, các nhà mạng đều đã bố trí đội ngũ nhân viên trực xử lý và hỗ trợ khách hàng cũng như nhân sự kỹ thuật để theo dõi, giám sát mạng lưới, đặc biệt ở các điểm nóng, tập trung đông người trên toàn quốc, sẵn sàng triển khai giải pháp khi lưu lượng tăng cao hơn so với dự đoán.

Với việc nâng cấp hạ tầng của ngành viễn thông trong thời gian qua, sự chuẩn bị kỹ lưỡng của các nhà mạng về các phương án đảm bảo thông suốt mạng trong dịp Tết, người dân cả nước có thể yên tâm liên lạc, gửi lời chúc Tết và chia sẻ thông tin trên mạng internet trong dịp Tết Nguyên đán Mậu Tuất.

Theo TTXVN