VietinBank Contact Center xuất sắc đạt giải thưởng đổi mới sáng tạo năm 2023

Tháng 6/2023, VietinBank đã nhận giải thưởng “Excellence in Innovation - Contact Center Vietnam 2023” do Tạp chí tài chính Global Banking & Finance Review (GBAF - Vương quốc Anh) trao tặng nhằm vinh danh cho những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng.

VietinBank tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại khu vực Thái Nguyên

Cụ thể, VietinBank đang có nhu cầu tuyển dụng 38 chỉ tiêu nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Thái Nguyên.

Viettel khởi tạo cuộc cách mạng về chăm sóc khách hàng

Viettel ra mắt chương trình khách hàng thân thiết Viettel++ như một dấu mốc quan trọng đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của một thương hiệu viễn thông lớn nhất Việt Nam trong việc tiên phong chăm sóc khách hàng.

Tích điểm Loyalty với tài khoản tiền gửi và thanh toán

Với mục tiêu xây dựng mối quan hệ gắn bó dài lâu và gia tăng hơn nữa những lợi ích đối với các khách hàng thân thiết, từ tháng 9/2017, VietinBank chính thức ra mắt Hệ thống Quản lý chăm sóc khách hàng VietinBank Loyalty với hệ sinh thái các lợi ích đa dạng, bền vững dành cho khách hàng.

EVN cung cấp số điện thoại nóng khi mất điện

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã thông báo số điện thoại nóng của các Trung tâm Chăm sóc khách hàng ngành Điện ở khu vực phía Bắc để khách hàng có thể liên hệ khi mất điện.

200 thiếu nhi miền Bắc tham gia “Trại hè Viettel vui vẻ”

200 em thiếu nhi là con em, người thân trong độ tuổi từ 8-15 của khách hàng thân thiết, gắn bó lâu năm với Viettel tại khu vực miền Bắc đã chính thức tham gia chương trình “Trại hè Viettel vui vẻ” 2017.

Viettel miễn cước phí gọi tổng đài Chăm sóc khách hàng

Với việc cho phép khách hàng có thể thoải mái liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng mà không phải trả bất kỳ chi phí nào, kể từ 1/8/2016, Viettel là nhà mạng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam áp dụng chính sách này.

Ứng dụng CNTT sẽ định hình lại cách thức kinh doanh

Việt Nam đang có lợi thế là đang có rất nhiều kiến trúc sư giỏi trong việc xây dựng các giải pháp phần mềm. Đây cũng là tiềm năng, là cơ hội để các DN ứng dụng CNTT tốt hơn vào hoạt động kinh doanh của mình...

Ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền Nam

Ngày 21/12 tại TP. Hồ Chí Minh, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) đã tổ chức ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng – Chi nhánh Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC.CC).

VinaPhone dùng chiêu “độc” để chăm sóc khách hàng

VinaPhone vừa công bố tặng hàng ngàn quà tặng cho khách hàng theo cách rất độc đáo nhân kỷ niệm 19 năm thành lập 26/6/1996 – 26/6/2015.
Xem thêm