Cải tiến chất lượng bệnh viện hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Đổi mới từ cách nghĩ, cách làm đến cách kiểm tra với phương châm “lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ”, sau 5 năm triển khai chính sách nâng cao chất lượng bệnh viện, đã trở thành một phong trào và là động lực để các bệnh viện thực hiện hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Bắt đầu kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện toàn quốc

Bộ Y tế vừa ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2017.

Bộ Y tế: Công bố 83 tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện

Bộ Y tế vừa công bố Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện với 83 tiêu chí. Trong đó, có 19 tiêu chí về người bệnh, 14 tiêu chí về phát triển nguồn nhân lực, 38 tiêu chí liên quan đến chất lượng chuyên môn, 8 tiêu chí về cải tiến chất lượng và 4 tiêu chí đặc thù chuyên khoa.
Xem thêm