Cục Thuế Quảng Ngãi ứng dụng AI, Chatbot vào công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế
Nhằm khắc phục phần nào nhược điểm trong công tác tuyên truyên - hỗ trợ truyền thống, Cục Thuế Quảng Ngãi đã ứng dụng giải pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo (Chatbot) trên mạng xã hội zalo để hỗ trợ người nộp thuế. Việc ứng dụng AI và Chatbot đã mang lại tính kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi trong việc giải đáp vướng mắc cho người nộp thuế.
