Dệt may, da giày lo mất đơn hàng do chi phí đầu vào tăng 30%
Chi phí logistics, nguyên liệu tăng mạnh, có mặt hàng tới 30%, khiến dệt may, da giày chịu áp lực kép, đối mặt nguy cơ mất đơn hàng, đứt gãy chuỗi cung ứng.
Truyền hình trả tiền: Người tiêu dùng đang bị thiệt thòi
Quyền khiếu nại, khởi kiện của người tiêu dùng bị hạn chế ngay trong hợp đồng,nội dung thông tin cung cấp không chính xác, các dịch vụ gia tăng, quảng cáo không bảo đảm đúng, đủ như công bố…, đó là những thiệt thòi mà người tiêu dùng đang phải gánh chịu hiện nay.
Mất công bằng từ hợp đồng
Theo ông Cao Xuân Quảng, Phó trưởng Ban Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương), người tiêu dùng (NTD) bị hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện trong bất cứ trường hợp nào dẫn điến điều khoản không có hiệu lực. Điều này được thể hiện rõ trong nội dung các bản hợp đồng dịch vụ truyền hình trả tiền.
Ông Quảng lấy dẫn chứng: “Hợp đồng quy định sau khi có hiệu lực, Bên B (bên cung cấp dịch vụ) sẽ không hoàn trả lại chi phí lắp đặt hoặc chi phí hòa mạng ban đầu đã thu của Bên A (NTD) vì bất cứ lý do gì và Bên A không có quyền khiếu nại trong trường hợp này”.
 |
| Truyền hình trả tiền đang gây thiệt thòi cho người tiêu dùng. Ảnh minh họa. |
Bên cạnh đó, hợp đồng chỉ ghi chung chung như: “Bên A được sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền theo quy định của bên B”.
Cũng theo ông Quảng, hợp đồng bắt buộc bên B phải tuân thủ các nghĩa vụ ngay cả khi bên A không hoàn thành nghĩa vụ của mình là điều rất phi lý.
Cụ thể: “Trước ngày 10 hàng tháng, Bên B sẽ gửi thông báo thanh toán cước đến địa chỉ đăng ký nhận thông báo cước của Bên A. Trong thời gian từ 10 đến 20 hàng tháng, nếu Bên A chưa nhận được thông báo thanh toán cước, Bên A phải liên hệ với Bên B để được cung cấp thông tin. Sau thời hạn trên (từ ngày 21 trở đi), nếu Bên B không nhận được phản hồi từ Bên A thì, được coi là Bên A đã chấp nhận và đồng ý với nội dung của thông báo cước”…
Chất lượng không đảm bảo
Theo TS. Vương Ngọc Tuấn, Phó Tổng thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINASTAS), chất lượng thông tin, đặc biệt là các dịch vụ gia tăng của các nhà cung cấp đang có vấn đề, không đảm bảo đúng và đủ như công bố.
“Không thể công bố phát 10 kênh HD, nhưng lại chỉ phát có 3-4 kênh HD mà vẫn thu đủ tiền thuê bao hàng tháng như trong khiếu nại của anh Thành ở Tây Hồ, Hà Nội với Đài truyền hình VTC. Không thể bán đầu thu cho NTD để thu các kênh do mình phát, nhưng vì những lý do hành chính, đột ngột dừng tín hiệu, không một lời giải thích. Hai năm sau phát lại, đầu thu liệu có còn đảm bảo chất lượng? Quyền lợi NTD vẫn bị bỏ qua, không được bù đắp”, ông Tuấn bức xúc.
Theo quy định của pháp luật, trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung cấp thông tin cho NTD thông qua bên thứ 3 thì bên thứ 3 phải có trách nhiệm đảm bảo thông tin chính xác, đầy đủ; chịu trách nhiệm liên đới về việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn thoái thác trách nhiệm với NTD.
"Thời gian gần đây, với công nghệ ngày càng phát triển, số lượng các kênh truyền hình quảng cáo, bán hàng ngày càng tăng cũng đồng nghĩa với quyền lợi NTD bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Cơ quan quản lý nhà nước cần có những biện pháp quản lý chặt chẽ hơn nữa truyền hình trả tiền để đảm bảo quyền lợi NTD", ông Tuấn kiến nghị./.Nhật Minh
Bài liên quan
Dành cho bạn
Đọc thêm
Quảng Ninh khơi thông nguồn vốn, tiếp sức doanh nghiệp bứt phá
Trong bối cảnh đặt mục tiêu tăng trưởng cao trong năm 2026, Quảng Ninh đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để khơi thông dòng vốn, cải thiện môi trường đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.
TP. Hồ Chí Minh tăng cường kiểm soát thị trường xăng dầu, xử lý nghiêm hành vi găm hàng
Trước biến động giá xăng dầu và nhu cầu tiêu dùng tăng cao, lực lượng Quản lý thị trường TP. Hồ Chí Minh đã triển khai trực chiến 24/7, tăng cường kiểm tra các cửa hàng xăng dầu trên địa bàn nhằm đảm bảo nguồn cung và ổn định thị trường.
Vinfast thu về 3,6 tỷ USD doanh thu trong năm 2025
Nhờ tăng mạnh về sản lượng, doanh thu cả năm 2025 của VinFast tăng 105,4% so với năm trước lên 90.427,6 tỷ đồng, tương đương 3,6 tỷ USD.
Dệt may Thành Công đặt mục tiêu doanh thu gần 4.400 tỷ đồng trong năm 2026
Công ty cổ phần Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công dự kiến trình Đại hội đồng cổ đông kế hoạch kinh doanh năm 2026 với mục tiêu doanh thu gần 4.386 tỷ đồng, tăng hơn 20% so với kết quả năm 2025.
Cấp phép xuất nhập khẩu hóa chất kiểm soát đặc biệt qua Cổng dịch vụ công quốc gia
Thủ tục cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất cần kiểm soát đặc biệt đã được thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Doanh nghiệp cần hoàn tất thủ tục cấp phép điện tử trước khi làm thủ tục hải quan, thay cho hình thức kiểm tra hồ sơ giấy như trước đây.
Chủ động nguyên liệu cho xăng sinh học E10: Cần chính sách dài hạn và và chuỗi cung ứng bền vững
Việc triển khai xăng sinh học E10 trên phạm vi toàn quốc từ ngày 1/6/2026 được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi năng lượng sạch của Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo nguồn nguyên liệu Ethanol phục vụ pha chế ổn định, các chuyên gia cho rằng cần sớm hoàn thiện chính sách dài hạn, đồng thời xây dựng chuỗi cung ứng bền vững giữa nhập khẩu và phát triển sản xuất trong nước.
Đêm 21/3, Hải quan bảo trì hệ thống công nghệ thông tin, doanh nghiệp cần lưu ý
Cục Hải quan vừa thông báo kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống mạng tại Trung tâm dữ liệu từ 21h ngày 21/3 đến 6h ngày 22/3/2026. Trong thời gian này, kết nối tới các hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của ngành Hải quan sẽ tạm thời gián đoạn, doanh nghiệp cần chủ động sắp xếp thời gian làm thủ tục.
