Chỉ số hài lòng của người bệnh đã vượt mục tiêu Bộ Y tế đề ra
Ngành Y tế đặt ra mục tiêu đến năm 2020 phấn đấu đạt 80% sự hài lòng của người bệnh, nhưng đến thời điểm này chỉ số hài lòng đã đạt được trên 80%.
Trên 90% người bệnh hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên y tế
Theo khảo sát của Viện Chiến lược và Chính sách y tế (Bộ Y tế) tại các bệnh viện, trên 90% số người trả lời hài lòng về phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế.
Xem thêm
